Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

Вот как евреи, вопросом на вопрос. Дорого у вас. В Абакане в отличие от Саяногорска конкурентов много, Альфател, ТТК, Орион. И у всех за 100 Mbit оплата составляет 300 руб.
Это вы в Саяногорске можете людям голову морочить, деваться людям некуда. А в Абакане у ваших конкурентов, стоимость снижается, скорость повышается, у вас только стоимость растет.

dmitpd, здравствуйте! Со своей стороны, предлагаю Вам свою помощь. Пропишите, пожалуйста, полный адрес предоставления услуг, начиная с населенного пункта, я просмотрю, чем возможно будет Вам помочь. Информацию можете прописать личным сообщением https://vk.com/id393.../id393066043.

Пани Ева, здравствуйте! Если будут вопросы, обращайтесь, подробно проинформирую.

Ещё раз здравствуйте!
Вы же запросили в личке адрес и абонента. Я ответила вчера в 11.30, а Вы - нет...
Пожалуйста, проинформируйте, если есть возможность.

Северянин заинтриговал со скатом, может тоже распрощаться с РТК

Прошу прощение за задержку. Ответил в личку.

------------- Добавлено 2 Ноября 2017, 15:50 -------------


Здравствуйте, ALFF. Если у Вас возникают такие мысли, напишите, пожалуйста, адрес предоставления услуг в личные сообщения - помогу разобраться в начислениях и подобрать Вам оптимальный вариант.

А вот ты озвучишь "свои" тарифы, узнаешь от клиента что предлагают конкуренты и сможешь ли ты сказать после этого: "Да, наши тарифы хуже, пожалуй вам выгоднее подключиться к конкурентам" ?

john043, здравствуйте! В моих интересах предоставить полную информацию, а какие выводы на ее основе будут приняты и какое решение в итоге будет озвучено - это личное дело каждого. Я никогда не скажу у кого тарифы лучше или хуже по той простой причине, что это, как минимум, не профессионально. Если у Вас имеются какие-либо вопросы – буду рад продолжить разговор.

Да чота вы мне разонравились.

ALFF, так напишите мне ранее запрашиваемые данные и я это исправлю. Уверен, что смогу поменять Ваше мнение.

Вчера написал человеку из техподдержки по имени Илья. Спросил, на каком тарифе нахожусь и по какой цене. Выяснилось, что мой тариф устарел и экономически не выгоден для меня. Почему не предлагают своевременно оптимальные тарифы своим абонентам, непонятно. Илья предложил другой тариф и принял заявку на его смену. Это, конечно, удобно, но существенным минусом является стоимость услуг РТК, которая на порядок выше стоимости услуг СКАТа. Пересматривайте ценовую политику, РТК, и количество недовольных пользователей значительно сократится.

sedoy19, здравствуйте! Спасибо за Ваш развернутый отзыв, обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе! Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас на данный момент какие-то вопросы, связанные с услугами компании? Могу помочь в решении.

dmitpd, здравствуйте! Спасибо за обращение. Будут вопросы, пишите, подробно проинформирую.

Мои вопросы были решены Вами полностью. В дальнейшем останусь вашим клиентом и далее. Спасибо.

о чем Вы говорите? мне на днях приходит смс от ртк такого содержания : с учетом инфляции вынуждены провести индексацию тарифов, ваш тариф изменится на 30 руб..., вот вроде бы и не много, но это стало последней каплей! вместо заявленных 400 руб абоненки платим почти 700!! за два месяца 1800 с копейками! это здец! еще и пересматривают тарифы, в ноябре в отпуск и займусь переходом на другого провайдера.

Гайк@, насколько я понял консультанта РТК, 30 рублей - это ежемесячная плата за "ночное ускорение". На старом тарифе его нужно было оплачивать отдельно (инет+телефон+"ночное ускорение"), а на новом тарифе, эта услуга отдельно не тарифицируется, а входит в пакет. Итог: 780 рублей, вместо прежних 1185 р. Гораздо дешевле, но можно и нужно стремиться к ценам и скоростям СКАТа.

Такая же песня была несколько раз.Хотя платили в срок.разбирались и без толку.Как-то отключили за не уплату (ровно в срок)Ну отключили да и ладно,мы уезжали.Через месяц пришли платить и выяснилось,что должны за два месяца.На вопрос что знаете же что инет не работал,сказали,что это абонентская плата и что надо блокировать.два месяца блокировали на третий платно блокировка.Вывод,приняли решение расстаться, ибо не согласны платить низачто.К слову, уже уходили от ртк.Потом переехали и дернул же черт клюнуть на акции ихние и снова к ним подключится

Sedoy19, если правильно Вас понимаю, на данный момент нерешенных вопросов у Вас нет?

rt_krsk, поменьше сектантской навязчивости. Если вопросы будут, обязательно задам. Спасибо.

Гайк@, добрый вечер! Не совсем Вас понял. Уточните, на данный момент Ваш вопрос решен? Есть возможность что-то пересмотреть по Вашим услугам, если Вас все же что-то не устраивает на данный момент.

------------- Добавлено 3 Ноября 2017, 21:34 -------------


Анатас, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сталкиваетесь с каким-либо трудностями при пользовании услугами? Могу помочь Вам!