Sedoy19, не могу не прокомментировать Ваше сообщение ... очень часто находясь в нетрезвом состоянии человек не может правильно оценить ни время ожидания, ни адекватность своих претензий... ответ диспетчера, более чем уверен, был не таким категоричным, в данном такси диспетчера грубостью ответить могут только на грубость, а уж как пассажиры грубят и диспетчерам и водителям знаю не понаслышке... извините конечно если я ошибаюсь, но вести себя надо культурнее...