eXL, здравствуйте! Приносим извинения за длительное решение вопроса. Был произведен перерасчет начислений за время не предоставления услуги. Сумма перерасчета отразится в счете за май, который будет выставлен после 4 июня. Ваш вопрос по свисающим проводам направили в ответственное подразделение и проконтролируем, что бы вопрос был окончательно решён.