Вчера написал человеку из техподдержки по имени Илья. Спросил, на каком тарифе нахожусь и по какой цене. Выяснилось, что мой тариф устарел и экономически не выгоден для меня. Почему не предлагают своевременно оптимальные тарифы своим абонентам, непонятно. Илья предложил другой тариф и принял заявку на его смену. Это, конечно, удобно, но существенным минусом является стоимость услуг РТК, которая на порядок выше стоимости услуг СКАТа. Пересматривайте ценовую политику, РТК, и количество недовольных пользователей значительно сократится.