В Абакане назовут лучший экипаж троллейбуса

7 апреля, в МУП «Троллейбусное управление» назовут лучших водителей и кондукторов, обслуживающих городской электротранспорт.

Подведены итоги конкурса на лучший экипаж по обслуживанию пассажиров, организованного предприятием. Завтра в 15.00 на территории Троллейбусного управления пройдет церемония награждения экипажа-победителя и двух экипажей-призеров. Почетные грамоты и денежные премии за первое, второе и третье места вручит директор предприятия Виктор Сметанин. Почетные грамоты разместят в салонах троллейбусов, где работают лучшие экипажи.

Конкурс на лучший экипаж по обслуживанию пассажиров проводился в течение марта. В нем участвовали все 32 экипажа, работающие на 16 троллейбусах. Конкурсная комиссия оценивала работу водителей и кондукторов по таким критериям, как санитарное состояние электротранспорта в салоне и снаружи, опрятный вид кондуктора, безукоризненное исполнение должностных инструкций – вежливое и чуткое отношение к пассажирам, предоставление исчерпывающей информации по обращениям пассажиров, готовность оказать помощь на входе и выходе из троллейбуса пожилым гражданам и пассажирам из числа маломобильных групп населения.

По словам заместителя директора МУП «Троллейбусное управление» Александра Дорохова, фиксировались и отзывы пассажиров о работе экипажей – как благодарности, так и жалобы, которые также учитывались при выставлении баллов.

Конкурс проводился впервые, и теперь он станет ежегодной традицией предприятия. Его цель – повышение качества транспортного сервиса.