Красноярский край вошёл в топ-5 регионов по отработке обращений, поступивших на прямую линию с Президентом РФ в 2025 году
Красноярский край вошёл в пятёрку лучших по обработке обращений — в регионе отработано почти 100% вопросов. В числе лидеров также Ростовская, Челябинская, Новосибирская и Кемеровская области.
«На основании наиболее чувствительных запросов россиян были приняты системные решения на федеральном уровне.
Также по итогам работы с обращениями:
- 40 тысячам многодетных семей, у которых было незначительное превышение по доходам, начислено единое пособие;
- более 1,5 млн работающих родителей получили семейную выплату с пересчётом НДФЛ по ставке 6% (налоговый кешбэк);
- сервисы непрерывного мониторинга глюкозы включены в перечень жизненно важных средств;
- горизонт записи к врачу через «Госуслуги» расширен за пределы 14 дней;
- борьба с телефонным мошенничеством стала эффективнее: объём звонков снизился более чем на 40%», - отмечают в региональном отделении.
Отметим, в этом году дата «Прямой линии с Владимиром Путиным» и большой пресс-конференции главы государства пока не объявлена. Однако ранее президент – председатель правления Сбербанка Герман Греф рассказывал, что во время ее проведения в 2026 году обращения от граждан по телефону будет принимать не автоответчик, а нейросеть GigaChat-оператор.