Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения подробное описание неполадок, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.