Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

rt_krsk, а телефон можно заблокировать в лк? ну не пользуемся мы им, а возможности расторгнуть договор по этому пункту в офисе на данный момент нет.

Blamber, сам то как думаешь? я чувствую что я сегодня ни фига не 10 минут потрачу на решение данного вопроса возьму с собой дочу, для ускорения процесса она когда орет, все как сраные веники летают

Вчера был то же не приятно удивлен при оплате тв и интернета.
При выяснении причины отличия суммы платежа в этом месяце от суммы за прошлый месяц выяснил, что изменена плата за интернет с 01.11.2016. При этом, 19 ноября платил по старой цене, и никакого намека на повышение платы не было. Рт в своем репертуаре. Подняли тарифы задним числом. И людям долги приписали. Но при этом отключений не производили, видимо что бы народ разом на разбор не повалил.

PiPilfEN, у нас такое по лету было))и осенью

Жена мужа, Ну по крайне мере без очереди может пустят!!! Мне кажется самое долгое то в очереди стоять
Кстати по долгу вопрос думаю решен, теперь жду ответа, кто будет отвечать за косяки РТ из-за которых у меня появился этот долг!

Blamber, хаха, за неделю до родов стояла в очереди больше получаса, никто не пропустил без очереди

Не говори, меня даже с двумя орущими детями не пропустили Маленько не в тему, стою в Командоре значит в очереди, коляска, тележка, двое детей, и тут какой то чел с дешевым коктейлем слезно умоляет его пропустить, типа ему в реанимацию срочно надо Ну ладно, пропустила, и за ним вприпрыжку ещё двое с водярой и пивом оттолкнули такие меня, пробили все, и смотались втроём в реанимацию Народ охамел в конец

Здравствуйте. "Ростелеком" является крупным игроком российского телекоммуникационного рынка, поэтому на деятельность компании оказывают влияние многие процессы, происходящие в российской экономике. В связи с этим неизбежны изменения и в стоимости услуг компании, оповещения о которых появляются на нашем сайте (http://rt.ru/press). При этом наша компания продолжает предоставлять абонентам услуги по конкурентоспособным ценам.

Крупный игрок мог бы и заранее предупреждать своих клиентов. Это лень или технически сложно (в чем я сильно сомневаюсь)?

Дэн™, у него своя политика по этому поводу, типа смотрите на сайте, там все есть.

Ага.
- Рассылка важных новостей? Не, не слышал.

Какие рассылки, если они выставить счет не могут правильно, что потом свой косяк начисляют на след месяц. И ни кого за это не наказывают! Как узнать сколько у тебя начислено оплаты? А ты плати тариф или сверх
Пойду оплачивать их косяк

Сообщение отредактировал Blamber - 20 декабря 2016, 16:52

да, пока не расторгнешь или временно не заблокируешь, так и будет идти начисление

Добби частично свободен чтобы расторгнуть договор, один раз прийти недостаточно, т.к. не могут назвать точную сумму для оплаты, типа за инет будет перерасчет в меньшую сторону т.к. оплатила сейчас по декабрь включительно, а договор расторгнут 20 числа, но т.к. за тв начисляется месяцем позже, то окончательная сумму будет известна только в январе и после праздников придется идти повторно, чтобы узнать остатки и доплатить их

причем даже когда тебе рубанут инэт за неуплату, а договор всё ещё не расторгнут, всё равно начисляют за услугу типо ты ей пользуешься

да, да и это тоже

Ну сказал же представитель ртк, что они никак не могут проверить пользовались инетом или нет, а то, что инет отрубают за не уплату вообще ни о чем не говорит

Узнаю брата Колю РТК... Неужели такая проблема перерасчёт сделать в день обращения?

У меня то попроще было, только интернет авансовым платежом был.

Короче Петровна, праздник переносится...

Северянин, не ну фактически то я больше не пользуюсь их услугами и платить буду за прошлые услуги, поэтому авансом можно праздновать