ЦИТАТА (rt_krsk @ 19 Ноября 2015, 14:54)
Согласно заключенному договору, все оповещения о каких-либо изменениях публикуются на сайте
Из договора:
3.2.Оператор имеет право:
3.2.3. Самостоятельно устанавливать и/или изменять Тарифные планы, отдельные Тарифы на Услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг,при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ОАО«Ростелеком»или в иных средствах массовой информации. Оператор вправе дополнительно уведомить Абонентов о введении изменений путем размещения информации об изменении на бланках счетов, в местах работы с абонентами, а также с помощью средств электронной, факсимильной связи, письменных сообщений и т.п.
Все новости публикуются по адресу: http://hakasiya.rt.....rt.ru/press. Вы также можете подписаться на них.
Из договора:
3.2.Оператор имеет право:
3.2.3. Самостоятельно устанавливать и/или изменять Тарифные планы, отдельные Тарифы на Услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг,при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ОАО«Ростелеком»или в иных средствах массовой информации. Оператор вправе дополнительно уведомить Абонентов о введении изменений путем размещения информации об изменении на бланках счетов, в местах работы с абонентами, а также с помощью средств электронной, факсимильной связи, письменных сообщений и т.п.
Все новости публикуются по адресу: http://hakasiya.rt.....rt.ru/press. Вы также можете подписаться на них.
ключевая фраза: при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений
тоесть если абонент не уведомлен надлежащим образом, все изменения тарифа незаконны

да на вас в суд подавать надо!
извещение абонента об изменении стоимости тарифа не входит в обязанности абонента

и поподробней как вы начисляете второй раз задним числом, за уже оплаченную один раз услугу?