Г-да мужчины, подскажите, пожалуйста. Поставили окна от Реал Пласт, попыталась снять сетку москитную, чтобы термометр закрепить на окне, а она не снимается ни в какую. Дама из этой фирмы, коий раз пообещала, что придут "сегодня" и покажут. Но никто и не думает идти.
Раньше были пластиковые окна, там все просто: поднял вверх, потом вниз, сетка снялась. А здесь не выходит так, может кто умный подскажет,я и так и сяк дергала, не выходит.

То есть получается, нужно сдвинуть в левый или правый бок, затем вверх и вниз?