Роспотребнадзор отчитался о работе с потребителями

За I квартал 2017 года УправлениеРоспотребнадзора по Республике Хакасия оказало правовую помощь 495 потребителям. На личном приёме граждан в Общественной приёмной проконсультировано 327 человек, в режиме «горячей линии» – 168 человек – таковы официальные цифры отчета.

Больше половины обратившихся жалуются на нарушения прав потребителей в сфере продажи непродовольственных товаров.

Основные трудности у граждан возникали с предъявлением требований продавцу при выявлении недостатков в технически сложных товарах (телевизорах, компьютерах, холодильниках, сенсорных телефонах).

За консультацией по вопросам потребительского законодательства и оказания правовой помощи жители республики могут обращаться в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия по адресу: г. Абакан, ул. Маршала Жукова, 5- А, строение 1, кабинет 14 с 09-00 до 12-00 часов и с 13-00 до 16-00 часов, телефон «горячей линии»: 8(3902) 34-36-14.

Кроме того, приём граждан по вопросам защиты прав потребителей проводится в Консультационном Центре защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» (г. Абакан, ул. Ленина, 66, т. 35-76-92), а также в его территориальных пунктах:

г. Черногорск, ул. Мира, дом 15, т.8(39031)2-31-06;

г. Саяногорск, ул. Металлургов, дом 25, т. 8(39042)6-07-10;

с. Аскиз, ул. Красноармейская, дом 13 , т.8(39045)9-26-80;

п. Шира, ул. 50 лет ВЛКСМ, дом 2, т.8(39035) 9-19-29.