ЦИТАТА (Dimmas @ 15 июня 2012, 13:37)
Презумпция невиновности мошенникам на руку
На рынке участились случаи мошенничества со стороны владельцев банковских карт, говорит Аксаков. Ссылаясь на ЦБ, он констатирует, что 15% операций по несанкционированному снятию средств с «пластика» происходит по вине или инициативе самих клиентов.
— Предположим, группа людей едет отдыхать за границу — часть в Испанию, часть в Данию. Меняются карточками и по возвращении в Россию заявляют банкам о несанкционированном списании средств с «пластика», — рассказал «Известиям» Аксаков. — Требуют потраченные средства с банков. Приносят выписки с карточного счета, заграничный паспорт и ставят ультиматум в духе «средства нужно возвращать, я их не тратил, был вообще в другой стране».
Для того чтобы доказать вину клиента в таком случае, банки проводят расследования. Порой правоту приходится доказывать в суде. Но, как отмечает Мария Коханюк, начальник управления транзакционных и сберегательных продуктов Абсолют Банка, доводы банка редко принимаются во внимание, так как презумпция невиновности превыше предположений.
Банкиры негодуют
С 1 января 2013 года ситуация еще больше накалится — вступают в силу нормы закона «О национальной платежной системе», в соответствии с которыми банки в течение 24 часов будут обязаны возвращать на карты клиентов все средства по всем спорным операциям.
— С нового года кредитные организации должны будут сначала зачислить клиентам деньги, которые были сняты с их «пластика» якобы несанкционированно. А потом уже разбираться, кто прав, а кто виноват, — сетует Аксаков.
Отсюдахочется задать вопрос: а не сами ли банкиры могут использовать такой ход?
сколько людей ездят за границу? - конечно не вся страна. и могут совершить такое действо еще меньше или банк думает каждый второй за границей проводит такие махинации?
а вот рядовых пользователей большинство и свои заработанные гроши рискуют потерять, оставшись без куска хлеба... именно с ними выгоднее иметь банку ошибки и дольше не возвращать деньги, именно этих людей и надо защищать - закон правильный.
а вот у тех, кто за границей зачастую тратит без меры и еще махинации совершает пусть занимаются должностные лица, благо у нас достаточно структур в государстве... а простых работяг надо хоть здесь защитить. мало того, что работодатель ищет пути невыплатить, так еще и здесь проблемы...