НОВОЕ В БЛОГАХ
  • Записаться на установку парктроников в Москве
    ihotelsru - 13 ноя.
  • Есть мнение
    Bluz - 13 ноя.
  • впечатлившись.
    Нютка :) - 06 ноя.
  • BadComedian - Черновик....
    Sana - 24 окт.
  • Лучший сервис центр по установке автосигнализаций в Москве
    ihotelsru - 19 окт.
  • ЭБУ ("компьютер") с машины
    Dezz13 - 17 окт.
  • Мир в 2019 году: обложка журнала "The Economist"
    Pa-ha - 15 окт.
  • Наша землячка
    Жанна Викторовна - 08 окт.
  • Как добраться до Уфы
    ihotelsru - 01 окт.
  • Стоматология Федора Абрамова
    ihotelsru - 27 сен.

Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
382
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Adronic™ @ 12 декабря 2016, 00:35)
Два раза за вечер уже инет отваливается..... dry.gif  Перезагрузка роутер помогает пока.... dry.gif

Здравствуйте. Отправьте нам в личные сообщения ФИО по договору, контактный номер, адрес предоставления услуг и номер лицевого счета, укажите, как изменяется индикация в моменты обрывов. Постараемся помочь.
Авторитет
Рейтинг:
325
Сообщений:
2,009
На сайте с:
25.02.2008
Из:
Саяногорск
Пользователь №:
4,803
Северянин, скок пинг на скате не до Абакан, а до разных городов, в том числе до Москвы?
Бывалый
Рейтинг:
27
Сообщений:
68
На сайте с:
11.12.2016
Пользователь №:
20,660
Blamber, Красноярск-18 мс, Москва 80мс!
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5246
Сообщений:
8,461
На сайте с:
04.03.2012
Из:
СайаногорЗГ
Пользователь №:
11,825
rt_krsk, как отключить телевиденье ваше не приходя в офис?
Авторитет
Рейтинг:
325
Сообщений:
2,009
На сайте с:
25.02.2008
Из:
Саяногорск
Пользователь №:
4,803
Женя-), Скажите свои данные, а потом придите в офис laugh.gif


Sergan, спс

Сообщение отредактировал Blamber - 12 декабря 2016, 16:47
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
382
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Женя-) @ 12 декабря 2016, 16:13)
rt_krsk, как отключить телевиденье ваше не приходя в офис?

Здравствуйте! По какой причине Вы решили отказаться от услуги? Если у Вас отсутствует возможность лично прийти в центр продаж и обслуживания физических лиц, Вы можете направить в адрес регионального филиала заказное письмо с уведомлением, содержащее заявление на отказ от услуги (допускается произвольная форма) и копию паспорта.
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5246
Сообщений:
8,461
На сайте с:
04.03.2012
Из:
СайаногорЗГ
Пользователь №:
11,825
ЦИТАТА (rt_krsk @ 12 декабря 2016, 16:55)
Здравствуйте! По какой причине Вы решили отказаться от услуги? Если у Вас отсутствует возможность лично прийти в центр продаж и обслуживания физических лиц, Вы можете направить в адрес регионального филиала заказное письмо с уведомлением, содержащее заявление на отказ от услуги (допускается произвольная форма) и копию паспорта.

По причине подключения ската. Мне просто нужно сейчас приостановить услугу, чтоб не платить за нее, а через пару недель мы подойдем в офис для расторжения договора.

------------- Добавлено 12 декабря 2016, 17:08 -------------

Век цифровых технологий, какие заказные письма то? В личном кабинете нельзя это сделать?
Жена Жени-)
Рейтинг:
10335
Сообщений:
14,888
На сайте с:
09.02.2011
Из:
г. Саяногорск
Пользователь №:
10,228
ЦИТАТА (rt_krsk @ 12 декабря 2016, 16:55)
Здравствуйте! По какой причине Вы решили отказаться от услуги? Если у Вас отсутствует возможность лично прийти в центр продаж и обслуживания физических лиц, Вы можете направить в адрес регионального филиала заказное письмо с уведомлением, содержащее заявление на отказ от услуги (допускается произвольная форма) и копию паспорта.

Это издевательство? Если я нахожусь в больнице и по этой причине не могу подойти в офис для отключения услуги, то каким мать его образом я могу подойти на почту для отправки заказного письма?!?!?!
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Сэнсэй
Рейтинг:
921
Сообщений:
10,327
На сайте с:
24.10.2007
Пользователь №:
4,501
ЦИТАТА (rt_krsk @ 12 декабря 2016, 16:55)
Здравствуйте! По какой причине Вы решили отказаться от услуги? Если у Вас отсутствует возможность лично прийти в центр продаж и обслуживания физических лиц, Вы можете направить в адрес регионального филиала заказное письмо с уведомлением, содержащее заявление на отказ от услуги (допускается произвольная форма) и копию паспорта.

Слов нет, одни маты на ум идут.
Да освятит тебя своей божественной дланью Летающий Макаронный Монстр.
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
382
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Женя-) @ 12 декабря 2016, 17:07)
По причине подключения ската. Мне просто нужно сейчас приостановить услугу, чтоб не платить за нее, а через пару недель мы подойдем в офис для расторжения договора.


ЦИТАТА (Женя-) @ 12 декабря 2016, 17:08)
Век цифровых технологий, какие заказные письма то? В личном кабинете нельзя это сделать?

Мы подумали, что речь идет о дистанционном расторжении договора, а не о приостановке услуг. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, а также срок, на который Вы хотели бы осуществить добровольную блокировку. Направим запрос специалистам.

------------- Добавлено 12 декабря 2016, 18:32 -------------

ЦИТАТА (Жена мужа @ 12 декабря 2016, 17:48)
Это издевательство? Если я нахожусь в больнице и по этой причине не могу подойти в офис для отключения услуги, то каким мать его образом я могу подойти на почту для отправки заказного письма?!?!?!


ЦИТАТА (eXL @ 12 декабря 2016, 18:15)
Слов нет, одни маты на ум идут.

Здравствуйте! Для расторжения договора необходимо письменное заявление абонента. В связи с этим необходимо либо посетить центр продаж и обслуживания физических лиц, либо направить заявление по почте. Благодарим за понимание.
Авторитет
Рейтинг:
1453
Сообщений:
4,312
На сайте с:
29.03.2010
Пользователь №:
9,275
Блин! Скока претензий! biggrin.gif
Ребята вы все еще успокоиться никак не можете что ли?!
Скат понятно, они коммерческая организация.
Ростелеком больше государственная вроде, там все пляушт, что Москоу скажет, отказались и молодцы. СП и так делает все что может, я сколько раз не звонил 062 с проблемами, всегда оперативно все решалось.
ОТ АВАРИЙ ВООБЩЕ НИКТО НЕ ЗАСТРАХОВАН!
Ради перерасчетов бегать тоже не вижу понта. 50 рублей в день - не сдохну от голодания.
Единственное, что плохо, то что они до 17.00 работают, так бы можно было сделать режим работы с 9.00 до 18.00. Или хотя бы в какие-нибудь 2 дня так сделать, для удобства клиентов.

Мне вот интересно, а Скат дает белый IP?! Или серый?!

Сообщение отредактировал deosxf - 12 декабря 2016, 19:51
Жена Жени-)
Рейтинг:
10335
Сообщений:
14,888
На сайте с:
09.02.2011
Из:
г. Саяногорск
Пользователь №:
10,228
deosxf, да, я не могу успокоиться, т.к. в связи с серьёзными проблемами со здоровьем проведя 2 недели в роддоме попала в больницу, не успев добраться до офиса ртк, а телевидение у меня уже от другого провайдера и я не вижу смысла платить за него сейчас вдвойне. Муж у меня работает без выходных, у нас нет сейчас возможности бегать в офис. И когда спрашиваешь, как можно приостановить услугу, а тебе говорят раз ты не можешь подойти в офис иди на почту отправляй заказное письмо, для меня это прям издевательство, честно. Т.е.из больницы в офис я попасть не могу, а на почту вполне?
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Авторитет
Рейтинг:
580
Сообщений:
1,664
На сайте с:
24.03.2012
Пользователь №:
11,933
Жена мужа, ты давай поправляйся лучше, это сейчас важнее. Ртк как был слабо компетентен, так и останется. Позвоните на горячую линию и заблокируйте ненужные услуги на 2 месяца, а потом в офис, как силы будут. Я так сделал.
[IMG]
Жена Жени-)
Рейтинг:
10335
Сообщений:
14,888
На сайте с:
09.02.2011
Из:
г. Саяногорск
Пользователь №:
10,228
Avtolubitel, спасибо!
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Авторитет
Рейтинг:
1453
Сообщений:
4,312
На сайте с:
29.03.2010
Пользователь №:
9,275
ЦИТАТА (Жена мужа @ 12 декабря 2016, 19:57)

Скрытый текст:

deosxf
, да, я не могу успокоиться, т.к. в связи с серьёзными проблемами со здоровьем проведя 2 недели в роддоме попала в больницу, не успев добраться до офиса ртк, а телевидение у меня уже от другого провайдера и я не вижу смысла платить за него сейчас вдвойне. Муж у меня работает без выходных, у нас нет сейчас возможности бегать в офис. И когда спрашиваешь, как можно приостановить услугу, а тебе говорят раз ты не можешь подойти в офис иди на почту отправляй заказное письмо, для меня это прям издевательство, честно. Т.е.из больницы в офис я попасть не могу, а на почту вполне?



ЦИТАТА (Avtolubitel @ 12 декабря 2016, 20:15)
Жена мужа, ты давай поправляйся лучше, это сейчас важнее. Ртк как был слабо компетентен, так и останется. Позвоните на горячую линию и заблокируйте ненужные услуги на 2 месяца, а потом в офис, как силы будут. Я так сделал.

Жена мужа, выздоравливай конечно!
Нервотрепки ни к чему хорошему не приводят. Хрен бы с ней с 1000 рублей, нервы дороже.
На самом деле надо связываться в таких ситуациях с головным центром, как сделал Автолюбитель. Там более компетентные "манагеры" сидят, у нас за такую зарплату "манагеры" только отсиживаются - тут уж ничего не поделаешь. Страна плодит безграмотность и тунеядство. Поэтому всегда говорю, если хочешь сделать хорошо, сделай сам, а для этого надо самому разобраться, что и как!
Не нервничай, оно того не стоит! Скорейшего выздоровления. thumbsup.gif

Сообщение отредактировал deosxf - 13 декабря 2016, 01:20
Авторитет
Рейтинг:
970
Сообщений:
2,808
На сайте с:
25.08.2012
Пользователь №:
12,570
ЦИТАТА (Жена мужа @ 12 декабря 2016, 19:57)
deosxf, да, я не могу успокоиться, т.к. в связи с серьёзными проблемами со здоровьем проведя 2 недели в роддоме попала в больницу, не успев добраться до офиса ртк, а телевидение у меня уже от другого провайдера и я не вижу смысла платить за него сейчас вдвойне. Муж у меня работает без выходных, у нас нет сейчас возможности бегать в офис. И когда спрашиваешь, как можно приостановить услугу, а тебе говорят раз ты не можешь подойти в офис иди на почту отправляй заказное письмо, для меня это прям издевательство, честно. Т.е.из больницы в офис я попасть не могу, а на почту вполне?

Ничесе припарки! Забей на провайдеров, на почту и на телевидение. Живи себе спокойно biggrin.gif
Жена Жени-)
Рейтинг:
10335
Сообщений:
14,888
На сайте с:
09.02.2011
Из:
г. Саяногорск
Пользователь №:
10,228
deosxf, спасибо!
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Сэнсэй
Рейтинг:
5227
Сообщений:
16,094
На сайте с:
15.10.2005
Пользователь №:
1,065
Чето скорость ни к черту стала dry.gif
варнак
Рейтинг:
296
Сообщений:
990
На сайте с:
17.06.2009
Из:
Default City
Пользователь №:
7,916
ЦИТАТА (Дэн™ @ 13 декабря 2016, 14:29)
Чето скорость ни к черту стала  dry.gif

Где скрин с спидтеста?
Беспринципный конформист с склонностью к шантажу .
Старожил
Рейтинг:
563
Сообщений:
820
На сайте с:
10.03.2013
Из:
Саяногорск
Пользователь №:
13,468
Дэн™, такая же хрень
Похожие темы Автор темы
Новые тарифы Gunner
Новые тарифы ЖКХ Sana
Новые тарифы!!! __K__
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)

наверх