Здравствуйте! Наблюдаются ли обрывы соединения в настоящий момент? Есть ли у Вас возможность пропинговать проблемные сервера, а также сделать трассировку до них? Результаты пришлите нам в ЛС. Также пришлите ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.