ЦИТАТА (rt_krsk @ 12 Декабря 2016, 16:55)
Здравствуйте! По какой причине Вы решили отказаться от услуги? Если у Вас отсутствует возможность лично прийти в центр продаж и обслуживания физических лиц, Вы можете направить в адрес регионального филиала заказное письмо с уведомлением, содержащее заявление на отказ от услуги (допускается произвольная форма) и копию паспорта.

Слов нет, одни маты на ум идут.