Вспоминается, как мне при пропадании канала (порт в очередной раз завис) предлагали установить новый антивирус, якобы у меня вирусы инет блокируют. На вопрос "Какие антивирусы использовать для андроида, линуха и QNX?" долго молчали. После чего сказали, что посмотрят у себя. И подобное было не раз.
Ну а про другие случаи я уже писал ранее...