Ты описал заявку щас за которую обычно денег не берут. тк не понятно с чьей стороны косяк. А когда абонент говорит мне конкретно нужно настроить, все это уже оплачивается, и неважно чья услуга, оборудование это уже является твоей собственностью и ртк не несет за него никакой ответственности, кроме nte модемов.
Серваком тоже можно получать интернет т.е. услугу ртк