Sayan19, Клиента вообще должны волновать эти проблемы? Я что, с каждой сраной конторкой которая предоставляет услуги, должен разбираться в ИХ проблемах? Модемы выдает РТ, линии также часто монтеры РТ прокладывают. Техподдержка сидит чтобы принимать звонок и решить проблему, я вообще имею полное право не знать про существование электричества, и считать что интернет мне дает Аллах.