НОВОЕ В БЛОГАХ
Как ИП найти идеальный тариф РКО: руководство от эксперта
fioqwe1 - 30 Августа
Как мне навязали доп услуги при оформлении займа на карту
fioqwe1 - 30 Августа
мирт
НЕЙРОТВОРЧЕСТВО
мирт - 12 Августа
мирт
НЕЙРОТВОРЧЕСТВО
мирт - 12 Августа
мирт
Нейротворчество
мирт - 12 Августа
мирт
Проаздники
мирт - 12 Августа
rmm
Вот, что происходит
rmm - 4 Августа
rmm
Твоя звезда
rmm - 21 Мая
rmm
Вот твой билет, вот твой вагон
rmm - 4 Мая
rmm
Вот это да
rmm - 15 Апреля
Новые интернет-тарифы. Ростелеком.
Sayan19
Авторитет
Рейтинг:
1302
Сообщений:
9,251
Пользователь:
2,775
На сайте с:
Июл 2006
Из:
Саяногорск
По мере появления буду постить новые тарифы, поэтому попрошу без флуда, чтобы всегда можно было найти полезную инфу а не горы флуда.
Если есть вопросы то звоним и задаем 061
Больше инфы можно всегда посмтореть тут
Сообщение отредактировал Sayan19 - 1 Сентября 2011, 13:37

 
Ответить Создать тему Опрос 

Ответов
Бывалый
Рейтинг:
20
Сообщений:
83
Пользователь:
22,075
На сайте с:
Ноя 2018
Из:
Ростелеком по-видимому объявил акцию, невиданный аттракцион щедрости, за мой (возможно наш) счет. laugh.gif
Приходит значит сейчас смс с текстом: " ПО ЛС такому-то с 01.03.2019 Вы подключили услугу: Упарвление просмотром. Абонентская плата 60,00 руб. в месяц."

Я в ступоре, какого ...., я же ничего не подключал, сейчас интернет даже дома отключен (с розетки), не то что телевидение.
Захожу в ЛК, а там красуется подключенная услуга.
Звоню в РТ на горячую линию.
Мол как так-то?!
Мне, мол услуга подключается автоматически ( у меня слова пропали).
Я им говорю, отключайте и чтоб такой шняги больше не было. И не вздумайте мне счет за это еще выставить.
Они: мол все сделаем, денег не возьмут.
Саяногорск Инфо - uprav.jpg, Скачано: 350

Сейчас у меня такая шняга в ЛК.
Ростелеком, если у меня прилетит долг хоть в 1 копейку или повторится такая фигня, следом я приеду к вам и напишу заявление на расторжение договора по 2 договорам сразу(ваших спецов я уже предупредил на горячей линии).
Ну вы меня поняли!
Хотели выиграть 60 рублей, а потеряете по 1 договору 980 руб, по 2 - 550 руб.
Мало того, что цены космос, скорость не очень порой бывает по сравнению с тем же Абаканом, так еще и услуги навязываете.
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
Из:
ЦИТАТА (DeoSXF47 @ 1 Марта 2019, 12:06)
Ростелеком по-видимому объявил акцию, невиданный аттракцион щедрости, за мой (возможно наш) счет. laugh.gif
Приходит значит сейчас смс с текстом: " ПО ЛС такому-то с 01.03.2019 Вы подключили услугу: Упарвление просмотром. Абонентская плата 60,00 руб. в месяц...

DeoSXF47, здравствуйте! Очень жаль, что вы задумываетесь об отключении услуг. Предлагаем свою помощь в решении возникшей ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам в личном сообщении, уточнив полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента.
Сообщение отредактировал rt_krsk - 1 Марта 2019, 18:21
Северянин
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13854
Сообщений:
22,784
Пользователь:
14,623
На сайте с:
Сен 2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
ЦИТАТА (rt_krsk @ 1 Марта 2019, 18:20)
DeoSXF47, здравствуйте! Очень жаль, что вы задумываетесь об отключении услуг. Предлагаем свою помощь в решении возникшей ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам в личном сообщении, уточнив полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента.

Ситуация возникла по вине РТК... umnik.gif

Закон о защите прав потребителей

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

Саяногорск Инфо - vinni.png, Скачано: 160125
Саяногорск Инфо - beer_faws_1.gif, Скачано: 160178

Ответы в этой теме
Sayan19   Новые интернет-тарифы. Ростелеком.   1 Сентября 2011, 13:27
magnaved   Товарищ rt_krsk! Скажите, а вы намерены выполнить ...   12 Декабря 2018, 21:45
magnaved   Господин rt_krsk! А мне чтобы ответ в личке от ...   13 Декабря 2018, 17:05
magnaved   :blink: ....такое впечатление что это уже моя ветка... ...   14 Декабря 2018, 00:33
Tolic-F   magnaved, проверь в лк изменился ли ценник и замерь ...   14 Декабря 2018, 13:44
IvanFrolov   Я тоже всегда так же вежливо сначала спрашиваю :wacko: ...   14 Декабря 2018, 13:44
magnaved   Здравствуйте. Изменения в ЛК появились, но частично.... ...   14 Декабря 2018, 18:29
Треугольник-6   хе-хе,по своему опыту - им проще и быстрее отключить ...   14 Декабря 2018, 20:38
Blamber   По моему опыту решить проблему :)   15 Декабря 2018, 22:50
magnaved   На данный момент вопрос решен, из жирных минусов - ...   16 Декабря 2018, 04:53
cJIoHuK   rt_krsk, я Вам так же написал в ПМ, по такой же проблеме, ...   16 Декабря 2018, 08:39
rt_krsk   Добрый день. Приносим извинения, что несколько задержались ...   16 Декабря 2018, 14:03
rt_krsk   magnaved, здравствуйте. Тарифный план изменен. Если ...   16 Декабря 2018, 12:02
Driver901   Вопрос может и некорректный,но всё равно поинтересуюсь. ...   16 Декабря 2018, 15:59
Антон77   закон рынка: не нравится не бери :devil:   16 Декабря 2018, 18:13
SWR   Когда=же СКАТ придет в наш 9 мкр-н? Ждем... Дома 9-1, ...   30 Декабря 2018, 18:06
ALFF   Впервые за все время сколько пользуюсь отвалился скат. ...   2 Января 2019, 22:32
kan73   ALFF, такая же фигня....чегой то там у них..?   2 Января 2019, 22:49
ALFF   Х.з. как то конкретно все отвалилось что даже сайт ...   2 Января 2019, 22:59
Северянин   Полтора часа не было...   2 Января 2019, 23:35
ALFF   Е@#$_й скат!!! Опять не работает!! ...   5 Января 2019, 07:28
ALFF   Опять скат отвалился! :cry2: Телефоны не отвечают! ...   30 Января 2019, 14:01
Masteruga   Что с интернетом!!! только что пообщался ...   5 Января 2019, 20:32
Adronic™   Интернет от Ската есть, но я постепенно в нем разочаровываюсь... ...   5 Января 2019, 22:03
ALFF   Вполне может быть их технические возможности закончились ...   5 Января 2019, 22:10
Masteruga   Вопрос решен оперативно, спасибо.) 1546701993 Ухожу ...   5 Января 2019, 22:23
Adronic™   я плиииять только прошел унизительную процедуру ...   5 Января 2019, 22:47
ALFF   А меня спокойно отпустили, наверное не такой ценный ...   5 Января 2019, 22:51
Северянин   За 2,5 года первый косяк был у СКАТа. Да и то не по ...   6 Января 2019, 11:08
magnaved   Здравствуйте. Уважаемый rt_krsk! Сегодня хотел ...   6 Января 2019, 17:03
magnaved   ....оплатил через ..опу, т.е. через кабинет Яндекс ...   6 Января 2019, 20:08
lyntik   сегодня весь день отваливается интернет каждые три ...   6 Января 2019, 18:10
rt_krsk   lyntik, здравствуйте! Очень жаль, что вы задумываетесь ...   6 Января 2019, 22:13
magnaved   RE: Новые интернет-тарифы. Ростелеком.   7 Января 2019, 00:01
gtq   Это тема Ростелекома, а не ската 1548832929 Интернет ...   30 Января 2019, 14:20
ALFF   Спасибо, но пофег. :)   30 Января 2019, 14:32
Jan   :wacko:   30 Января 2019, 17:29
Настасья 19   Ростелеком опять тарифы поднял??? У меня был платеж ...   9 Февраля 2019, 12:08
rt_krsk   Настасья 19, здравствуйте! Готовы разобраться ...   9 Февраля 2019, 12:15
gtq   На сорок рублей мне подняли было 850 стало 890 наверно ...   9 Февраля 2019, 16:58
Северянин   Так 35 лямов за ребрендинг РТК кто будет платить?)) ...   9 Февраля 2019, 17:13
rt_krsk   gtq, gtq, здравствуйте. Для того, чтобы разобраться ...   9 Февраля 2019, 17:34
gtq   Я уже разобрался просто мой тариф Игровой и плата ...   9 Февраля 2019, 17:58
rt_krsk   gtq, тариф "Игровой" имеет свои преимущества ...   9 Февраля 2019, 22:05
KGM   Что ж вы так издеваетесь над своими клиентами ? Тридня ...   10 Февраля 2019, 12:02
rt_krsk   KGM, здравствуйте! Приносим извинения, за доставлены ...   10 Февраля 2019, 13:23
rt_krsk   KGM, здравствуйте! Поступила информация, что ваш ...   12 Февраля 2019, 19:37
KGM   Спасибо, не беспокойтесь ! Мы уже приняли решение ...   10 Февраля 2019, 14:20
rt_krsk   KGM, к сожалению, технические сложности могут возникнуть ...   10 Февраля 2019, 20:05
AndreyXakas   :D :popcorn: P.S. бывший клиент Ростелеком.   10 Февраля 2019, 21:01
KGM   спасибо ! Вопрос решился   13 Февраля 2019, 14:14
Треугольник-6   после недели помощи в виде "оставьте ваш номер,мы ...   14 Февраля 2019, 20:34
Анастас   Зато они названивают со своими опросам и супер предложениями, ...   16 Февраля 2019, 10:04
Dmytro   Добрый вечер! Уже в течение месяца каждые 5-15 ...   16 Февраля 2019, 21:49
rt_krsk   Dmytro, здравствуйте! Готовы помочь в решении ...   16 Февраля 2019, 22:39
Dmytro   Добрый вечер, написали Вам, ждем ответа и дальнейшего ...   17 Февраля 2019, 22:07
rt_krsk   Dmytro, уже ответили вам.   18 Февраля 2019, 00:47
soni   https://www.myvi.tv/...%D0%BB%D1%8C   16 Февраля 2019, 23:09
eXL   https://www.youtube.com/watch?v=bhJlv2Mvjmk 1550377254 ...   17 Февраля 2019, 11:10
Nemoff   rt_krsk, А как же заявленные 100Мбит? Почему скорость ...   17 Февраля 2019, 19:32
rt_krsk   Nemoff, здравствуйте! Направьте, пожалуйста, ваш ...   17 Февраля 2019, 20:50
real_fly   Nemoff, протестируй до америки, и подай претензию :thumbsup:...   17 Февраля 2019, 21:16
Nemoff   real_fly, 1550423400 rt_krsk, Всё хорошо с оборудованием....   18 Февраля 2019, 00:08
Nemoff   Сказали тестить до Красноярска, до Москвы далеко и ...   19 Февраля 2019, 17:45
DeoSXF47   Я скажу так, это чистой воды мошеннечество. Я ничего ...   7 Марта 2019, 21:52
Ворота Сервис   Ростелеком Касперыча автоматом подключил челу. Почти ...   9 Марта 2019, 02:01
Pa-ha   "мы создали ситуацию, а теперь предлагаем вам ...   1 Марта 2019, 21:30
KGM   Добрый вечер, опять исчез интернет и ТВ, звонить на ...   8 Марта 2019, 18:42
eXL   Здесь ответ один - "обратитесь к нам в личном ...   8 Марта 2019, 19:23
rt_krsk   KGM добрый день. Уточните, производили перезагрузку ...   8 Марта 2019, 19:29
KGM   Добрый день, делаю перезагрузку и все штекеры вынимаю ...   10 Марта 2019, 15:37
KGM   Ок, я сейчас на работе, в вск. вам все сообщу.   8 Марта 2019, 19:38
rt_krsk   KGM, добрый день! Напишите в личных сообщениях ...   10 Марта 2019, 16:22
Prizrak   Тогда проблема навряд ли в линиях, скорее всего уже ...   11 Марта 2019, 02:08
KGM   спасибо, роутер ихний, был мастер, ничего про замену ...   11 Марта 2019, 09:32
Sergey_ASV   Техподдержка у телекома на грани фантастики (Тут ...   11 Марта 2019, 12:22
rt_krsk   Sergey_ASV, здравствуйте. Да, ситуация не очень приятная ...   11 Марта 2019, 12:59
Sandstorm   Чтоб такого не происходило, то пишите в соцсеть в ...   11 Марта 2019, 23:14
Masteruga   Ростелеком, вы меня удивляете.! На каком основании ...   11 Марта 2019, 17:48
rt_krsk   Masteruga, добрый день! Если у вас есть вопросы ...   11 Марта 2019, 18:29
eXL   Это чо ?   21 Апреля 2019, 13:39
rt_krsk   eXL, здравствуйте! Для посещения сайта компании ...   21 Апреля 2019, 14:20
eXL   С 20-го апреля (!!!!) починяли интернет ...   29 Апреля 2019, 21:01
rt_krsk   eXL, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные ...   30 Апреля 2019, 02:59
eXL   "Уважаемый абонент, На Ваше обращение в службу ...   1 Мая 2019, 11:45
Жена мужа   Пздц конечно с ртк как обычно :facepalm: мне это прям ...   1 Мая 2019, 18:59
eXL   Это хлеще анегдота, года три...четыре назад у меня ...   2 Мая 2019, 13:03
rt_krsk   eXL, добрый день! Приносим извинения за доставленные ...   1 Мая 2019, 12:44
eXL   Дык ? Шестнадцатый день починки.   6 Мая 2019, 09:39
rt_krsk   eXL, здравствуйте! Дополнительно создали техническое ...   6 Мая 2019, 10:42
eXL   Ура ! Все заработало ! И прошло всего то 16 ...   7 Мая 2019, 03:15
lyntik   полтора месяца мы жили с ограничением связи. постоянно ...   6 Мая 2019, 12:05
2 чел. читают эту тему (2 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)