Экспертиза по стиральной машинке

не смеши меня, я наверно в два раза старше вас и суть понимаю, просто про экспертизу зубочистки посмеялась и да, опыт у меня исков есть, с Комфортом выиграла, зато теперь постоянно здороваемся и общаемся, а попробуй оттопырь карман у частников, не дадут. Поэтому бывает проще заплатить за ремонт хотя не вариант, бывает дорого.


по аватарке пусть я буду для вас всегда молодой

готов прочесть конструктивные советы. Советы типа: провести физико-химическую экспертизу зубочистки, не приветствуются.

And_sol, в каком магазине покупали, сервис центр? машинка на гарантийном? что то не поняла.
если на гарантийном вам должны были дать взамен на время другую аналогичную, впрочем законы не все знают а магазины это не применяют.

можно было. но не было необходимости. магазин эксперт. сервис центр авторизованный. гарантия разумеется. но про 15 суток речь не идет.

при чем тут 15 суток?


статья 20 закона РФ "О защите прав потребителей" в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный срок исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
Только надо ихние бумажки брать.

я так понимаю что вам необходима все таки замена стиральной машинки? эту не хотите.

ох. не въезжаете Вы в тему гражданско-правовых вопросиков. либо я недостаточно инфы дал.

Судя по некоторым высказываниям автора, экспертизу делали в ТПП Хакасии. Для практиков уже давно не секрет, что данная организация делает "весьма интересные" заключения. Поэтому мы уже давно экспертизы делаем в Минусинске. Если заинтересует, могу поискать их контакты

я ходатайствовал о проведении экспертизы в минусинске. судья назначила в абакане. Действительно, когда один из экспертов осматривал машинку, то освечивал внутренности сотовым телефоном, а не фонариком.

And_sol, вот ты сам себе и ответил , вообще не описал суть исковых требований ! и просишь квалифицированной помощи

на обеде буду, выложу претензию и исковое. А пока, думаю. Экспертиза существенного недостатка не установила. Оснований для удовлетворения моих требований у суда не имеется, как бы...

претензия и исковое

они тебе встречное предъявили?

какие вопросы были поставлены перед экспертизой - дословно ?

письменное возражение, на первом заседании. Суть такова: не согласны, во всем виноват я, неправильно эксплуатировал, причина в зубочистке. но машинка целая, все работает, забирайте.

и сфотай возражения на иск, чтобы картина было полной- либо жду в офисе 4-55 , мне их надо доводы знать- чтобы тебя правильно направить

пока я только вижу что у тебя реально нет доказательств того, что машинка была неисправна и в ней был дефект

вопросы

... в общем повторюсь я про тактику , тактика ведения дела была избрана не верно

провели они без тебя проверку качества товара , установили что случай не гарантийный так как неверная эксплуатация

АГА

что они дальше делают ? они тебе ее отремонтировали или нет?

если да , отремонтировали- то одно направление
б неотремонтировали - другое направление , а ты , без доказательств , просишь произвести замену товара ...

Здесь имеет место быть - фальсификация. Никакой зубочистки разумеется не было.

Они вообще сказали, что машинка исправна, можете заплатить за проверку товара и сами ее забрать.

2. Имеются ли у представленного для экспертизы изделия – стиральной машины марки -- серийный номер 0 дефекты, если да, то какие?

этот вопрос о чем ? это вопрос о том, что машинка в рабочем состоянии или нет?

на сегодняшний день машинка работает ?

дефекты то могут быть любыми - царапина на стекле

что ответила экспертиза ?