НОВЫЕ ТЕМЫ
НОВОЕ В БЛОГАХ
  • Здравствуйте о сайте Саяногорск почту
    Adidas Original - 15 сен.
  • Вот
    Sana - 14 сен.
  • Herbst
    E-moll - 13 сен.
  • Почему для обеспеченных людей важно пользоваться вип такси
    саша cfммм - 12 сен.
  • Фильтр AH212294 John Deere
    abn1585 - 06 сен.
  • Фильтр воздушный 6433310, 0006433310, 643331.0, AE1957 CLAAS
    abn1585 - 06 сен.
  • Фильтр RE507284 John Deere
    abn1585 - 06 сен.
  • Выборы
    Gunner - 02 сен.
  • Хоккей.
    Качинский - 02 сен.
  • Умер Кобзон
    Sana - 31 авг.

Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

Авторитет
Рейтинг:
580
Сообщений:
1,658
На сайте с:
24.03.2012
Пользователь №:
11,933
ЦИТАТА (deosxf @ 08 ноября 2016, 10:46)
Дак вот наврят ли это незаконно начисленное biggrin.gif
У меня 2 хакера малолетних подростающих тут шнуряют по дому, которые ее и подключили, просто согласившись. На тв Сначала спрашивают, согласны вы или нет, мои конечно согласны на все за папкины деньги. biggrin.gif

Понятно, а мне подключили бесплатный ознакомительный период, а потом услуга стала платной, не хотите - отказывайтесь...
[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
367
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (deosxf @ 07 ноября 2016, 23:18)
Подскажите, как отключить на IP-TV услугу "управление просмотром"?!
Подключена последние 2 месяца - спиногрызы как-то подключили!
Я ей не пользуюсь!


ЦИТАТА (deosxf @ 07 ноября 2016, 23:21)
А еще по бонусам подскажите
У меня баллов получается 5072 и их я могу безвозмездно потратить у вас на покупку всякой всячины?!

Здравствуйте. Вы можете отключить данную услугу через меню приставки, в личном кабинете (https://lk.rt.ru/) или через нас, отправив нам следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета.
Вы можете тратить баллы в личном кабинете на различные бонусы и скидки от нашей компании, или через меню приставки для покупки фильмов и другого контента.
Авторитет
Рейтинг:
1319
Сообщений:
6,952
На сайте с:
27.09.2006
Из:
Саяногорск
Пользователь №:
3,134
уважаемый Ростелеком, честно говоря, очень неприятно получать ваши звонки в субботу в 8 утра независимо от того по какому они поводу, реклама ли новых услуг или напоминание оплаты.
Это неуважение к клиенту.
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
367
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Светлая @ 08 ноября 2016, 19:06)
уважаемый Ростелеком, честно говоря, очень неприятно получать ваши звонки в субботу в 8 утра независимо от того по какому они поводу, реклама ли новых услуг или напоминание оплаты.
Это неуважение к клиенту.

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите нам в ЛС подробнее о ситуации. Уточните, номер телефон, на который поступил звонок, ФИО по договору, Ваш контактный номер, адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Постараемся помочь Вам.
Постоялец
Рейтинг:
47
Сообщений:
247
На сайте с:
23.05.2012
Пользователь №:
12,221
Вы бы всем постарались помочь, а не адресно, установив в системе информирования адекватный временной диапазон, когда корректно звонить клиентам, а когда - нет.
Авторитет
Рейтинг:
1453
Сообщений:
4,312
На сайте с:
29.03.2010
Пользователь №:
9,275
ЦИТАТА (rt_krsk @ 08 ноября 2016, 18:52)
Здравствуйте. Вы можете отключить данную услугу через меню приставки, в личном кабинете (https://lk.rt.ru/) или через нас, отправив нам следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета.
Вы можете тратить баллы в личном кабинете на различные бонусы и скидки от нашей компании, или через меню приставки для покупки фильмов и другого контента.

Ну вроде через меню приставки отправил заявку!
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
367
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Smart2012 @ 09 ноября 2016, 14:18)
Вы бы всем постарались помочь, а не адресно, установив в системе информирования адекватный временной диапазон, когда корректно звонить клиентам, а когда - нет.

Здравствуйте! Для всех удобное время звонка разное. К сожалению, сложно выявить данный диапазон. Однако если поступила жалоба - мы готовы решить проблему.

------------- Добавлено 10 ноября 2016, 08:24 -------------

ЦИТАТА (deosxf @ 09 ноября 2016, 22:48)
Ну вроде через меню приставки отправил заявку!

Вас поняли. Если понадобится наша помощь - пишите в ЛС. Всегда к Вашим услугам.
Авторитет
Рейтинг:
1298
Сообщений:
2,935
На сайте с:
06.01.2013
Пользователь №:
13,108
ЦИТАТА (rt_krsk @ 10 ноября 2016, 08:22)
Здравствуйте! Для всех удобное время звонка разное. К сожалению, сложно выявить данный диапазон. Однако если поступила жалоба - мы готовы решить проблему.


ЦИТАТА (rt_krsk @ 10 ноября 2016, 08:24)

могу открыть секрет: в 8 утра субботы никому неохота ваш спам про иптв слушать wink.gif
Старожил
Рейтинг:
91
Сообщений:
801
На сайте с:
11.08.2007
Пользователь №:
4,308
Инет упал? Уже как час нету
Старожил
Рейтинг:
517
Сообщений:
734
На сайте с:
20.02.2014
Пользователь №:
15,484
10 мкрн. Интернета нет?...
Постоялец
Рейтинг:
139
Сообщений:
418
На сайте с:
19.08.2005
Из:
Саяногорск
Пользователь №:
750
062 сказал, что аварийная ситуация. Ориентировочно до обеда 20/11
Жена Жени-)
Рейтинг:
10331
Сообщений:
14,869
На сайте с:
09.02.2011
Из:
г. Саяногорск
Пользователь №:
10,228
ЦИТАТА (Танк @ 19 ноября 2016, 12:51)
062 сказал, что аварийная ситуация. Ориентировочно до обеда 20/11

Збс, и телевидение видимо так же? По ходу пора сваливать на скат, да и с инетом что то решать dry.gif

------------- Добавлено 19 ноября 2016, 13:43 -------------

rt_krsk, назрел вопрос. За ваш модем в сумму ежемесячного платежа оплачиваю 99 рублей, примерно полтора года (говорили за 2 года полностью за него рассчитаюсь). Вопрос: если я расторгаю договор с вами, что происходит с модемом? Меня обязывают оплатить остаточную стоимость и оставляют мне не нужное устройство, либо обязывают вернуть модем несмотря на выплаченную за полтора года часть стоимости?
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Авторитет
Рейтинг:
1298
Сообщений:
2,935
На сайте с:
06.01.2013
Пользователь №:
13,108
Так то подленько кидать с тырнетом на выходные thumbdown.gif
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13438
Сообщений:
20,310
На сайте с:
26.09.2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
Пользователь №:
14,623
diablo.gif
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

[IMG]
[IMG]
Spero meliora (лат.)
Рейтинг:
1937
Сообщений:
2,557
На сайте с:
27.06.2010
Из:
Саяногорск
Пользователь №:
9,523
ЦИТАТА (Dr.Akula @ 19 ноября 2016, 13:50)
Так то подленько кидать с тырнетом на выходные thumbdown.gif

ростелеком поднимает демографическую обстановку laugh.gif
ЧОП "Страж" ____ (8-800-550-2242)

ЧЕЛОВЕК - это продукт своих собственных мыслей. О чём он думает, тем он и становится. (Махатма Ганди)
Жена Жени-)
Рейтинг:
10331
Сообщений:
14,869
На сайте с:
09.02.2011
Из:
г. Саяногорск
Пользователь №:
10,228
ЦИТАТА (Dezz13 @ 19 ноября 2016, 14:34)
ростелеком поднимает демографическую обстановку  laugh.gif

Вот мне это сейчас вообще не актуально biggrin.gif , я крайние выходные дома хотела провести с инетом и телеком в обнимку, хренушки mad.gif
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
90
Сообщений:
232
На сайте с:
31.08.2012
Пользователь №:
12,588
ЦИТАТА (Жена мужа @ 19 ноября 2016, 13:18)
Збс, и телевидение видимо так же? По ходу пора сваливать на скат, да и с инетом что то решать dry.gif


ЦИТАТА (Жена мужа @ 19 ноября 2016, 13:43)
rt_krsk, назрел вопрос. За ваш модем в сумму ежемесячного платежа оплачиваю 99 рублей, примерно полтора года (говорили за 2 года полностью за него рассчитаюсь). Вопрос: если я расторгаю договор с вами, что происходит с модемом? Меня обязывают оплатить остаточную стоимость и оставляют мне не нужное устройство, либо обязывают вернуть модем несмотря на выплаченную за полтора года часть стоимости?

99 рублей, это аренда приставки, а не рассрочка.Ну по крайней мере мне так обьяснили. Вчера только звонили предлагали телевидение подключить, первый год по 1 рублю аренда приставки, после года, говорит можешь выкупить за 1290 рублей, или дальше плати за аренду, но уже 99 рублей в месяц.
P.S. я уже почти согласился на подключение, а тут такая фигушка с интернетом сегодня... Походу Скат forever!

Сообщение отредактировал niGGaz - 19 ноября 2016, 15:05
[IMG]
Жена Жени-)
Рейтинг:
10331
Сообщений:
14,869
На сайте с:
09.02.2011
Из:
г. Саяногорск
Пользователь №:
10,228
niGGaz, фигню за 1290 я уже выкупила, т.к. год прошел, там да по рублю снимали. Это приставка. А модем идет в рассрочку, по 99 рублей в месяц
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
27
Сообщений:
181
На сайте с:
23.12.2015
Из:
Саяногорск
Пользователь №:
19,303
вот если бы не самодурство местных "модераторов" которые любят банить всех, кроме корешков своих, мы бы от Gunner узнали бы что случилось, а так, можно только сказать им "спасибо"
Сэнсэй
Рейтинг:
5222
Сообщений:
16,092
На сайте с:
15.10.2005
Пользователь №:
1,065
ЦИТАТА (RemCom @ 19 ноября 2016, 15:25)
вот если бы не самодурство местных "модераторов" которые любят банить всех, кроме корешков своих, мы бы от Gunner узнали бы что случилось, а так, можно только сказать им "спасибо"

Тоже есть желание? Не знаешь причин, не наговаривай.
Похожие темы Автор темы
Новые тарифы Gunner
Новые тарифы ЖКХ Sana
Новые тарифы!!! __K__
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)

наверх