Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

мммда.. метод расчетов у меня авансовый. нарисовался счет в личном кабинете! за прошлый отчетный период доначислено 50 руб.,соответственно у меня все было оплачено, сейчас висит долг и уже за новый месяц + 550 руб. интернет.
Умники!! Ростелеком!! даже не сообщили и не собираются видимо сообщать о повышении тарифов, главное быстренько молчком начислить!!

бл%ть ну это уже ни в какие рамки не лезет, да сколько можно повышать...

По всей Сибири... И по всей Сибири на одну и ту же сумму подняли тарифы?

да просто сходить написать жалобу чтоб уроды шевелились там,чтоб абакан наших отпорол,а то зажрались!

думай, потом пиши.

BOBAH4K, Тарифы устанавливает Новосибирск - туда и пишите

Монополия, отстутствие конкуренцуии это всегда рост цен, и плохое качество, Ваши жалобы ничем не помогут

Уважаемые форумчане,

если у вас есть конкретные вопросы к компании "Ростелеком", будем рады ответить. Для того, чтобы получить более подробную информацию о тарифах или справку о расчетах, действительно, первоначально стоит обратиться по телефонам справочных: 061 или 8-800-100-08-00 (бесплатный федеральный номер). Если после этого вопросы не будут сняты, пожалуйста, указывайте в сообщениях номер договора, чтобы была возможность уточнить ситуацию в индивидуальном порядке.

Круто. Места сокращеных технарей в ростелекоме теперь заняли труженики по связям с общественностью. Именно этого всем и не хватало. Вангую вторую волну сокращений в ростелекоме.

Вторая волна уже дано идёт. Сокращают телефонистов. Которые с трубкой по городу носятся

Ну тогда тарифы ещё раз повысят. Пиарщики тоже кушать хотят.
P.S Во всем этом есть глубокий мистический смысл непонятный простым смертным. Есть простой вопрос о причинах повышения тарифов. Есть служба предназначенная для пояснения таких вот моментов. И в итоге мы имеем крайне информативный ответ - позвоните по указанным номерам и продублируйте свой вопрос ещё в овер миллион инстанции.

Уважаемые LEX_OLEG и Victor_19,

думаю, вы согласитесь, что тема тарифов (тема обсуждения) не является приоритетной для специалистов технического блока компании. Иногда у пользователей наших услуг возникают вопросы, которые по какой-либо причине не задаются через обычные каналы (справочные службы или службу техподдержки). Именно для решения таких вопросов мы и здесь. Не сомневаюсь, что от этого абоненты только выиграют.

он везде... вы его не видите а он есть)))

------------- Добавлено 10 Апреля 2015, 14:06 -------------

раз уж вы здесь, может тогда ( если создана таки тема) будете информировать абонентов о повышении , изменении тарифов на услуги в этой ветке, посадить спеца чтоб отвечал на вопросы в режиме онлайн, звонить с сотового вам не совсем удобно, ходить за новостями тоже...

ха.... как нам бросили в офисе Ростелекома: "смотрите информацию о повышении тарифов на нашем сайте. ВЫ обязаны это отслеживать,а мы не обязаны вас информировать"
во как

жила в красноярске там сами операторы инета переводили меня на более выгодные тарифы , за те же деньги увеличивали скорость , тут же кошмар какой то, скорость падает, цены растут..

они обязаны информировать о повышении цен, это есть на оф. сайте, а если вы не удосужились прочитать это ваши проблемы, информация на их сайте считается что вы уведомленны

Каким образом на оф.сайте нас всех уведомили? Специально пересмотрела все новости Ростелекома на оф. сайте ничего нет. Кроме как при подключении уже указаны тарифы с увеличением, ну это опять же для тех кто в курсе сколько было.

"Автостопом по галактике", "-Объявление о сносе земли, висело в системе альфа-центавра, если вы его не прочитали, это ваши проблемы."

ЧИТАЕМ ВСЕ!!!

п.3.2.3 Правил оказания услуг связи ОАО Ростелеком.
Данные правила кстати были приложены при заключении договора на интернет.

Отсюда читается, что чихать они сами хотели на правила президента ОАО "Ростелеком"

Анна, будем стараться это делать на форуме, однако самая полная информация об услугах и тарифах компании все же находится на нашем официальном сайте www.rt.ru и по телефону 8-800-100-08-00. Действительно, все уведомления о повышении тарифов размещаются в виде оферты на нашем сайте - согласно правилам, с которыми абоненты согласились при заключении договоров.

Для случаев, где требуется разобраться индивидуально, нам необходимо знать номер лицевого счета абонента. Это позволит детально прокомментировать ситуацию, уточнив тариф и участие абонента в акции. Ведь иногда то, что абонент воспринимает как повышение тарифа, является окончанием промо-периода акции, в которой он участвовал. Также номер лицевого счета абонента позволит дать ссылку на необходимую информацию на сайте о повышении тарифа, если оно имело место.

Кроме того, номер счета позволит уточнить возможности участия в других акционных предложениях, техвозможность для подключения других услуг и тарифов- то есть пояснить и предложить КОНКРЕТИКУ, тем самым направив диалог в более продуктивное русло.