Здравствуйте! Как давно наблюдаются подобные помехи? Перезагрузка оборудования не помогает? Напишите в ЛС: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Направим коллегам запрос, будем рады помочь.