Я там не работаю. Это первое.

Второе, чем крупнее управляющая компания, тем проще, легче и выгоднее содержать постоянный штат сотрудников, круглосуточную аварийку, обслуживать дома и т.д. А случись чего куда жильцы этих тоже будут звонить? Вот представь, что ты живешь в 4-41. Беда случилась коммунальная в доме твоём. Ты сразу на телефон и звонишь в тсж. Если повезёт даже дозвонишься, а если вообще будет твой день, даже приедут к тебе и возможно, не совсем пьяные.

А про елку -это к совету твоего дома.