Пассажиры, как дети малые, ну когда поймут, что если они не называют адрес или рядом адрес куда надо ехать, то заявка в строке куда ехать будет обозначена как "расчет по факту" Водилы не любят такие заявки и при назначении, как правило отказываются от них и она - заявка попадает в ожидание и если кто-то решит взять такую заявку, то она будет исполнена, но это может пройти не за 5 мин.

Хотите что бы приезжало быстро - указывайте адрес прибытия или хотя бы адрес поблизости!!!!