DOGMA
Trollface
ЦИТАТА (СибСервисАвто @ 17 Июня 2015, 22:18)
Красивая была сказка ))
Марина, к вам как к конечному складу доставки вопросов нет, но историю озвучу для всех.
В этом месяце из Москвы был выслан товар в виде мебели (кровать и тумбы прикроватные) упакованные в заводскую упаковку IKEA и матрас IKEA. Отправлял отец в тот же день покупки.
За доставку насчитали в р-не 9000 рублей. По факту прихода груза, оказалось что нет одного места (матрас), где-то утерянный и во время транспортировки основные части кровати вскрытые упаковки обнаружены и при этом сильно поврежденные поверхности этих элементов.
Забирать ничего не стали, подняли юристов, завтра составляем акт осмотра, претензию и судиться. Практика по таким вопросам положительная при грамотном подходе, статья 796 Гражданского кодекса РФ
Люди возмещали и стоимость услуги по перевозке и ущерба нанесенному грузу.
Взять 9000 рублей за доставку, убить мебель, утерять матрас - это уродство во всех смыслах.
Марина, к вам как к конечному складу доставки вопросов нет, но историю озвучу для всех.
В этом месяце из Москвы был выслан товар в виде мебели (кровать и тумбы прикроватные) упакованные в заводскую упаковку IKEA и матрас IKEA. Отправлял отец в тот же день покупки.
За доставку насчитали в р-не 9000 рублей. По факту прихода груза, оказалось что нет одного места (матрас), где-то утерянный и во время транспортировки основные части кровати вскрытые упаковки обнаружены и при этом сильно поврежденные поверхности этих элементов.
Забирать ничего не стали, подняли юристов, завтра составляем акт осмотра, претензию и судиться. Практика по таким вопросам положительная при грамотном подходе, статья 796 Гражданского кодекса РФ
Люди возмещали и стоимость услуги по перевозке и ущерба нанесенному грузу.
Взять 9000 рублей за доставку, убить мебель, утерять матрас - это уродство во всех смыслах.
Заказывал пару диванов, шкаф и комод из IKEA, но с доставкой из Уфы. Забирал только в Абакане. При получении сверял пакеты, не хватало еще одного места. Поднял кладовщиков... в итоге нашли еще один шкаф на складе.
Заказывайте всегда паллеты. Хоть мебля целая
