Ну, к сожалению, мы их не ремонтируем, у нас нет должной квалификации (( Да и продавать ремонтированные игрушки - это все же дело секонд-хэндов и иных магазинов по сбыту неликвида.
Но для того, что бы понять в чем причина и отправить фотографии брака поставщику - некоторые игрушки приходится разбирать или писать видео с недостатками.

Так же для возврата средств от поставщика и обмена игрушки необходим чек (как вам, для доказательства двухнедельного срока и/или если установлена гарантия и имеется гарантийный талон - для доказательства срока гарантии, так и нам, для того что бы поставщику доказать когда мы продали игрушку. ). Если бы этого не было, мы бы все бракованные игрушки туда отсылали, даже трехгодовалой давности....