я на телекее уже почти 2 года, говорю и буду говорить, что ни разу не испытала никаких проблем пока с ними , ттт, единственная моя проблема забываю оплачивать во время  и бывает ухожу в отключку)) но после оплаты, все сразу включают. У меня  инет работает без перебоев, даже не могу вспомнить, чтоб я им звонила и говорила о проблемах, по-моему такого не было. Подключена на тариф безлимит 5 чего то там, не знаю в каких единицах это все мерить, за 500 р в месяц.  Друг работает удаленно дома, тоже не жаловался с проблемами сети.
Если вдруг меня читают телекеевцы, придумайте какой-нибудь простой онлайн платеж 

и кстати соседа подключили в течение трех дней, не знаю, может уговорил так, а может и быстро уже подключают. Спрашивайте в офисе у них.