это не входит в обязанности диспетчера подсказывать куда звонить, как и общаться с некоторыми неадекватами (не про топика речь, а вообще), которым говоришь звонить в диспетчерскую УК, а они настаивают, чтобы аварийная бригада приехала и починила духовку в э/плите, в которой стоит пицца И это в первом часу ночи