Анатолич, хороший вопрос поднимаете, актуальный.
Предлагаю перед интервью пустить ролик, где вы ходите со скрытой камерой по нескольким страховым и как там несут всякую чушь. А потом начинать интервью.
Это я к чему? к тому, что вроде как то уже было в новостях сборище представителей страховых, где они всей толпой заявили, что такого и не было никогда и все всё работают нормально.