у нас вообще случай был, задумали мы продать свою квартиру и купить новую... обратились к риэлтору с которым уже ранее имели дело.
Она пообещала провернуть все в кратчайшие сроки, на нашу квартиру покупателя нашли быстро, начали искать себе, но все не было варианта (квартиры 3-4 она нам показала). После долгих поисков риэлтора решили поискать самостоятельно и нашли! У нас попросили залог, соответственно эту же сумму мы попросили у наших покупателей. Назначили день передачи залога, приехали и наш риэлтор с торжествующим видом протягивает нам треть залога))) и говорит что из него она взяла деньги за свои услуги, сказать что мы были в шоке это ничего не сказать, естественно после такого мы автоматом пролетали с покупкой другой квартиры. Риэлтор был торжественно послан ... далеко))
Позже мы узнали что наша дама в тоже самое время названивала хозяивам выбранной нами квартиры и уговаривала что бы те не продовали нам свою недвижимость, т.к. она продаст ее гораздо дороже...
вот такая вот история.