как я понял с недавних пор 062 1 линию перевели на call центр барнаула
хорошо это или плохо, хз
мне вчера например для решения двух 5 минутных проблем пришлось потратить часа полтора чтобы смочь дозвониться то местной ТП, в обход 062.
хотя раньше не было проблем позвонить и попросить девушек перевести куда надо.