Да, вот тоже интересно, а у туристов, которые купили путёвку у турагентства к директору претензий нет? Всё, же за тур деньги заплатили, а испытывали лишь ужас, лишения и неудобства. И это хорошо, что ни чего серьезного не случилось, а то получается с проводника спроса ни какого он вообще не оформлен, мог бы сказать я такой же турист, а возможно если бы подписал договор, где были бы прописаны права и обязанности, то и вёл бы себя по другому. В общем вопросов больше, чем ответов. одно ясно, покупая услуги нужно смотреть и смотреть, ладно там двери криво стоят или окна промерзают, а тут вот жизнь на кану, извините, горы, медведи, костры.