KanT
так это получается, что они могут сказать, что мой косяк и отдадут мне сломаный аппарат?
Если в заключении будет указано, что твой косяк, отдадут тебе сломанный. Потом ты делаешь независимую экспертизу, которая подтверждает это, либо не потверждает. Если не подтверждает, ты перешь эту экспертизу и идешь в суд за восстановлением нарушенного права и дерешь их там как хочешь.