AloNe24rus, да, все верно, но если на товаре нет следов эксплуатации можно вернуть, но существуют еще списки товаров подлежащих возврату либо неподлежащих, вообщем надо курить гугл, а в с,ц отправляют для того чтобы ты в ванной неискупал вещь и им вернул