ЦИТАТА (KanT @ 06 июля 2012, 08:10)
П. 3.1.2 ГОСТ Р 50597-93. "Предельные размеры отдельных просадок, выбоин и т.п. не должны превышать по длине 15 см, ширине - 60 см и глубине - 5 см". Предъявлять претензии вы можете только при условии, что яма больше хоть одного из этих параметров.

Да, ссылаясь на этот пункт ГОСТа в Новосибе несколько проблемных улиц уже сделали.
С момента подачи претензии по-моему 45 дней на устранение (точно не помню). Но раза 3 уже по претензии делали.