Да хватит уже на ОКей наговаривать! Я там больше года работала, нормальное там отношение к пассажирам! Да есть одна грубиянка, но на Х и в П ни кто не кого не посылает... Если попадается неадекватный клиент (а таких не мало) просто вешают трубку!