аааааааа блин пока читаю в начале в конце все прибавляется и прибавляется.... суть поняла..
Надо пожаловаться в отдел потребителей или куда там... причем если это сделают несколько чел то организацию минимум наверное оштрафуют ...
Я тоже думаю что надо хозяйку наказывать..