Пара слов технической поддержке компании Ростелеком, оператору стационарной телефонной связи, продающей adsl-интернет в городе Саяногорске и отвечающей по номеру 062.
За 4Мбит/с безлимитный интернет я плачу 1000 руб. в месяц. Но эта шустрая компания таки нашла способ сделать его лимитным. Второй случай на этой неделе отключения интернета. Причем по тупизму организации службы поддержки стремительно приближаются к Сбербанку.
Еще совсем недавно отключения не были проблемой, достаточно было позвонить в службу технической поддержки 062, на звонок отвечал техник, который сразу же что-то правил и Интернет появлялся. Теперь на телефон отвечает свободный оператор, который записывает заявку, чтобы техник потом перезвонил! (офигенная экономия времени техника как я понимаю)))
В прошлый раз появления интернета пришлось ждать три часа и дважды звонить оператору. Сегодня разбудить свободного оператора удалось только с третьего звонка, не удивительно, ведь было уже 23:30 ))) В ответ «Техник перезвонит»
Омг, техподдержке Ростелекома глубоко все равно для чего людям инет)) Прикинув во сколько ночи может позвонить техник, перезваниваю в 23:59 в ответ автоответчик «Извините, свободные операторы !отсутствуют!». Стало быть прощай мой безлимитный до утра О_о.
В 8:06 свободный оператор пришел на работу и сообщил, что техник придет после 10:00.

Итого 11 часов. Нехило кто-то моим безлимитным попользовался, в ночь с субботы на воскресенье.

В Саяногорске есть нормальные провайдеры? «Телекей-С» даже не рассматриваю, наслышана про их недельные обрывы на линиях

настройки днс сервера посмотри, если давно стоит, а то их меняли)

У меня 2500U вообще бед не знаю (правда как купил, пару лет назад сразу обновил прошивку, после стал быстро конектится и держит связь железно). Не выключается месяцами.

Да кстати, DNS всем рекомендовал (и рекомендую) 8.8.8.8 и 8.8.4.4

"Телекей" - достойная контора. Подключился к ним после Телекома, где тихий ужас по оплате и качеству связи, в 2010 году. За всё время два или три раза обрыв связи был. Осенью 2011, когда работы на линии Саян-Абакан были.

Может быть, дороговато. За 1 МБит безлимита просят 750 руб.

А Что кроме ADSL ростелекома и выделинки Телекей-С другое подключить не судьба?Почему, если есть возможность не подключить Ростелеком GPON (оптоволоконный провод до квартиры ) 750р за 8 мегабит и 1200 за 20 мегабит. Пользуюсь около года и ещё НИРАЗУ (ну кроме одной крупной аварии, где то там когда то там) небыло обрыва связи и оператору звонил исключительно для смены тарифного плана (на ADSL после подключения месяца 2 всё работало потом нет нет да и вырубалось, приходилось звонить чтобы делали либо порт меняли - скорость падала). Есть правда и здесь свои гвозди, пинг от 45 до 250 бывает, но сказали это болезнь всех оптоволоконок, хотя не везде смотря в каком регионе сервер находится.

это болезнь ростелекома, пинг до Москвы больше чем до Лондона

Круто Спасибо

Но откажусь пока. Настройщик есть. Сама бы тоже могла, наверное) А с Ростелекомом, по крайней мере в качестве основного провайдера, наверное, будем прощаться

Уууу, до москвы вообще проблема достучатся бывает даже тесть показывает, что скорость почти нулевая, вот до Томска у меня тесты до 150 мегабит выдают и пинг бывает до 25
До Края тика в тику по договору, а всё остальное
Единственное что радует и никогда не тормозит это Торренты

поясните мне темному, а чем ценна скорость/пинг до москвы?
скок инетом пользуюсь ни разу не напрягало что то там с москвой связанное просто

Писать лень. Возьму готовое:

Время реакции вашего компьютера

Ping, также по русски это иногда называют пинг, это время ответа вашего компьютера на запрос. Другими словами, это промежуток времени, за который пакет, отосланный от вашего компьютера, проходит до другого компьютера в сети и возвращается обратно.

Зачем нам это нужно знать и на что он влияет? Чем больше ping, тем больше, например, время ожидания, необходимое для открытия интернет страницы. Чем больше ping, тем больше проблем будут испытывать люди, играющие в онлайн игры.

Если говорить вкратце, то большой пинг - это зло, маленький пинг - добро

Вот здесь http://2ip.ru/ping/ рейтинг серверов с пингом от 0.9 и автоматический тест вашего пинга.

Мне этот тест выдал пинг 174

А про Москву...
Многие серверы находятся в Москве, а значит по некоторым страницам на местных серверах я могу лазить без проблем, а другие будут несчадно тормозить и загружаться по пол часа. Пусть даже скорость будет за 20-40 мегабит.

С помощью программы: namebench после тестов можно выбрать самый шустрый сервер с самым маленьким пингом, результат выдаёт в окне браузера.

Что такое пинг я в курсе. Многие сервера это например какие?

Когда в четверг сгорел кабельный коллектор в Москве, и сгорели кабеля до Одноклассников. мы поняли, что у 50% наших пользователей между Интернетом и сайтом Одноклассников стоит знак равенства.

Про пинг это я к общему сведению.
Сервер то не один их тысячи, есть которые тормозят, есть которые нормально работают и не обязательно в Москве (она просто для примера была) да и там возможно, есть такие которые нормально работают.

Опишу по примеру: На ADSL когда был с 1 мегабитом, я спокойно смотрел фильмы онлайн и музыку онлайн слушал, при переходе на GPON - 20 мегабит единственное, что качается это торренты и очень не многие сайты работают без тормозов, ютуб тормозит безбожно хоть и не всегда но часто, музыка онлайн..... одна загружается мгновенно другая по 15-20 минут.

Ну тогда остальные 50% можно поделить между контактом и майлом. Они как я помню тоже в Москве.

я гамаю немного и один сервер в ландоне другой в московии , в ландоне 134-147, московия 150-210 как бэ всеравно ловость рук спасает, вот у человека с 8-2 ринг 140 но постоянные дисконекты(контора с 8-8) то ваще писец

У тебя приставка 4-х портовая? Если да, то рекомендую переход на 2-х портовую. На них пинг быстрее. Почему, не спрашивайте, не знаю. Просто выяснили такую зависимость.

18:30 Свершилось. Техник перезагрузил порт. Не помогло) Предложил вызов специалиста на дом, выезд в течение трех дней. Если неполадки не по вине Ростелекома вызов и работа платные.

Тема закрыта) Если все так интересно, буду пробовать все))))

www.speedtes...29188890.png
www.speedtes...29196219.png

третий день такая фигня, на дсле ))
у кого больше?

Только что провел Тест