Выражаю свое сугубо личное мнение.

Выйти вот так открыто в народ - СМЕЛО, выйти чиновнику в народ Смело в квадрате. Желаю Наталье удачи в этой теме.

я в свое время часто писала на городском официальной сайте в форуме, считаю, что закрытие возможности открыто общаться с властью выглядит как бегство от проблем со стороны администрации. Медюк Екатерина.