В таком случае, и к фильмам надо вводить, все те же правила по правам потребителя, что и к другой продукции. Если я купил фильм, по красивой обложке а там какой нибудь бред, надо чтоб его можно было вернуть в течении 2 недель. И про ПО тоже надо задуматься. В магазинах куча говенных недоделанных игр, которые либо глючат, либо вообще не идут на части компов, а по субьективным ощущениям от игры, вообще полный брак. Как то все однобоко получается иначе.