По работе приходится оказывать техподдержку клиентам. Хорошо, если они лично приходят, но вот при общении по телефону иногда так начинаешь беситься, что мысленно фразочки из первой колонки употребляешь. Хорошо, что люди мысли не умеют читать. rolleyes.gif