Внимательно почитайте последние страницы темы, и поймете, почему такое отношение к "решале". У многих на форуме такие же проблемы с интернетом от РТК. И задача последнего, как раз, выявить и устранить ее, а не запрашивать замусоленной фразой персональные данные. Мне жалко своего времени на общение с РТК: берешь деньги - будь добр, соответствуй. Если мне залили плохой солярки, я не стану требовать экспертизы. Просто сменю АЗС.