ЦИТАТА (bhbyf2306 @ 30 мая 2014, 16:57)
Я тоже работаю с торговле, но никогда грубить с клиентами себе не позволяют, какими дотошными они бы не были!
По жизни у меня принцип - нагрубили в магазине, не зайду туда даже если он один в городе останется! Несколько раз его нарушала... и ничего там не менялось!
Начали с мужем недавно строиться. Поехали в этот магазин, т.к. дело доходит до крыши. Встретила нас та которая пожилая. Я, человек не имеющий знаний по строй материалам, сажусь на стульчик рядом, в хорошем расположении духа, готовая выслушать обширную консультацию....... На свой первый вопрос - чем отличается металлочерепица от профлиста.... Что лучше положить? ... получаю ответ - кому что больше нравится! Хорошо. Задаю другой подобный вопрос... Она не отрываясь от компа в грубой форме отвечает... типа ну вы что тупая, я же сказала кто что берет! Капец. В итоге мы поехали в другой магазин, получили исчерпывающую консультацию и оставили у них 30000. Вот мне и интересно, человеку, работающему в торговле и как все на процентах - зачем берут таких продавцов, которые не приносят прибыль? И к тому же портят репутацию....
Аналогичная ситуация , в этоге втарился в кровельном центре и тоже не на малую сумму!