Что опять с интернетом?

любой каприз за ваши деньги

[quote=NEW,1430136547,msg-809916]

[quote=rt_krsk,1430136184,msg-809914]Друзья...quote]

Так друзья не поступают.

Понятно что вопросы не к вам. Хочу на досуге посмотреть ГК РФ в части договоров....[/quote]
ага))) тоже резануло глаз))

Добрый день! Получили от вас данные в ЛС. Передали их нашим коллегам. Спасибо за сигнал!

ага ...!!! "найди сам", называется, информацию о повышении тарифов

Уважаемые абоненты!
18 Февраля 2015

С 01.03.2015 года для абонентов - физических лиц, находящихся в зоне обслуживания ОАО «Ростелеком» и пользующихся услугой «Домашний Интернет», изменяется ряд действующих и архивных тарифных планов в рамках данной услуги.
Новые тарифы, действующие с 01.03.2015 представлены в Таблице.

http://hakasiya.rt....mp;year=2015

------------- Добавлено 28 Апреля 2015, 14:43 -------------


так же задавала вопрос официально.. был дан ответ:

На Ваше обращение по вопросу изменения стоимости услуг широкополостного доступа в сеть Интернет (далее ШПД) сообщаем следующее.
ОАО «Ростелеком» в своей деятельности руководствуется действующим законодательством.

В соответствии со ст. 28 Федерального Закона «О связи» от 07.07.2003г. № 126-ФЗ, п. 35 Правил оказания телематических услуг связи от 10.09.2007г.№ 575 (далее Правила) тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным Законом и законодательством Российской Федерации.

Тарифная политика компании взвешена и адекватна той технической и экономической ситуации, которая складывается как на рынке, так и внутри компании, и ориентируется на требования рынка. Повышение тарифов на услуги связаны с необходимостью ежегодной модернизации сети доступа к услугам и объясняется дополнительными затратами на плановую замену технологий с целью повышения качества услуг.

Оператор обязан извещать абонента через средства массовой информации об изменении тарифных планов не менее чем за 10 дней до введения новых тарифных планов согласно п.26/б Правил.
Информация об изменении тарифов на оказываемые компанией услуги размещается в Офисах продаж и обслуживания ОАО «Ростелеком», а также на официальном сайте ОАО «Ростелеком» www.rt.ru. в разделе « Новости». Данному ресурсу Федеральной службой по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций присвоен статус средства массовой информации.
В результате индексации тарифов, стоимость тарифного плана «Домашний интернет 3.0 по ETTH до 10 Мбит/с» с 01.03.2015 составляет 550,00 рублей.
Информация об изменении тарифов доведена до абонентов на сайте и в Офисах продаж и обслуживания ОАО «Ростелеком».
Выражаем признательность за пользование услугами компании и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.



....повторюсь... "найди сам информацию"!

Ростелеком, вы по ходу вообще прифигели. Значит утром смотрю, нет интернета, у меня важная встреча по скайпу(ну очень важная), звоню узнать что случилось и когда появиться. Оператор меня убил на повал! Ожидаемая дата устранения 5 мая! Не забудьте потом счет подправить!!! И вообще нех отдыхать, когда у вас авария, нужно устранять! Может у вас и выходные, а люди работают и без интернета никак!

В Черемушках тоже уже несколько часов нет интернета, до них не дозвониться!
Тоже сказали, что до 5 мая устранять будут.

Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Сообщите. пожалуйста, нам в ЛС следующие данные: номер Л/Сч, ФИО по договору, адрес предоставления услуги и контактный номер. Сделаем все возможное для того, чтобы интернет восстановили в кротчайшие сроки!

------------- Добавлено 30 Апреля 2015, 14:06 -------------


Здравствуйте. Вы можете сообщить нам те же данные в ЛС. Составим заявку для того, чтобы оповестить наших коллег о проблеме!

А что там оповещать? Про Черемушки Саяногорск так то в курсе

Так до 5 или нет?

5 мая это не 23 января, т.е. уже почти скоро

В Майна больше пол дня интернета не было, банкоматы не работали - нет связи, сказали в сбере.
062 постоянно занято, 09 тоже.

------------- Добавлено 30 Апреля 2015, 18:31 -------------


Да не дайте боги таких "друзей", тьфу, тьфу, через левое плечо.

В Черемушках в первой половине дня пропал интернет и не работал стационарный телефон. Позвонили знающим людям на станцию. Сказали что-то случилось в районе Карака, минимум 6 часов не будет связи. Пришлось ехать домой... Опять поди кто-то земельные работы без согласования проводил.

------------- Добавлено 30 Апреля 2015, 18:51 -------------


В Черемушках та же беда с банкоматами была

Пытались с****ить трубу в которой шла оптика до Майно и Черемушек - перепилили кабель в 16 волокн. Свидетели видели эту шнягу, но ничего не сделали. Через 15 минут специалисты были на месте аварии - "бомжей" уже не было, была вызвана бригада с Абакана. Кабель залегает глубоко пока откопали трубу пока сделали вставку. В общем товарищи если видите что-то подозрительное звоните в 02. А то может сами без инета и телефонов не останетесь, а вот другие пострадают .... Хотя я так понимаю всем по барабану. Наш народ живет по принципу моя хата с краю.

А что за труба такая ради которой бомжи рискуют, нержавёйка что ли???

бомжи в скобках - есть подозрения на местных обывателей - 90тая труба кусок 100 метров

У всех интернет работает?у меня в южном не работает....телевизор работает нормально

Здравствуйте. Проблема с интернетом еще актуальна?
Если да. то напишите нам в ЛС номер Л/Сч, ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный номер. Составим заявку для устранения проблемы!

Тарифная политика компании взвешена и адекватна той технической и экономической ситуации, которая складывается как на рынке, так и внутри компании, и ориентируется на требования рынка. Повышение тарифов на услуги связаны с необходимостью ежегодной модернизации сети доступа к услугам и объясняется дополнительными затратами на плановую замену технологий с целью повышения качества услуг

так, давайте разберемся.... т.е повышение тарифов идет из-за модернизации и повышения качества услуг, а когда эта самая модернизация происходит вы опять поднимаете цены на тарифы потому что якобы улучшили качество услуг , получается мы платим дважды у меня по тарифу получается 550 рубл, но в реальности то 600, то 650, каждый раз разные суммы

Дело в том, что эти факторы основопологающие, но не единственные. Для выбора оптимального тарифного плана рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки 8 800 100 08 00. Наши специалисты помогут вам снизить траты
ПС: счет за услуги всегда можно посмотреть в личном кабинете https://lk.rt.ru