С конца мая нет новых тарифов от Ростелекома и ничего ни у кого не сломалось?
 подозрительно что-то. 

На ТВ приставке от Роса нельзя заблокировать доп. услуги. Пароль правда поставить можно. Попросил поддержку поставить пароль. Вроде сделали. Приставка не моя, посмотреть сделали-нет не могу. На следующий месяц абоненту приходит счет на круглую сумму. Внуки шалят, увидели интересный канал, подключают. В винке это сделано для дурака, что-бы любой смог в приставке подключить за секунду. 
Оказывается пароль не встал. Или его никто не ставил. Звоню, настаиваю, что нужно вырезать все доп. услуги из приставки, говорят мы не можем. Тогда заблокируйте - не можем. Что вы вообще можете. Час-два общения с поддержкой Роса, и они клятвенно пообещали, что все, что-то сделали и доп. услуги отключены и не подключатся. Посмотрел в ЛК, действительно отключили и пока новых подключений нет. 
Почему нельзя реализовать отключение и блокировку доп. услуг как и подключение - для чайников за минуту?
И кстати, Рос, реально сделать перерасчёт за ваш же ксояк?

rt_krsk, Написал в личку, жду ответа. Еще подскажите как перейти на тариф в который включена сим карта, на сайте есть такие тарифы, а в личном кабинете нет? Или моя технология подключения не поддерживает данные тарифы?

Ростелеком теперь тоже весь на самоизоляции от клиентов? Почти неделю назад оставил заявку на смену тарифа. Обещали за сутки сменить, но до сих пор тишина.

Охотно. Дайте, пожалуйста, ссылку куда написать личное сообщение.

Anonymous, здравствуйте. Если у вас есть вопросы технического характера, напишите нам в личном сообщении в соц. сети. Мы во всем разберемся. 😉

Добрый день. Буду признателен, если поможете разобраться со следующей проблемой.
Интернет от Ростелеком, роутер eltex. Для расширения зоны покрытия использовал репитер tp-link 850 RE. Он без проблем настроился по wps. Несколько месяцев работал прекрасно, потом отвалился и через wps уже не находил роутер. Удалось подключить через андроид приложение, но как вторую, дублирующую сеть (до этого работал в одной сети с роутером).
Сейчас опять отвалился, wps не видит, сброс к заводским не помог.
На 4pda наткнулся на сообщение, что Ростелеком это оборудование блокирует. Подробности выяснить не удалось.
Кто-нибудь может пояснить ситуацию и подсказать решение?
Заранее спасибо.

В общем попользовался я услугой ТВ от РТК и скажу так, это полное дно, как было в самом начале несколько лет назад, так и осталось до сих пор, приставка только размерами по меньше стала.

Надоели постоянные зависания каналов, этот белый кружочек на чёрном фоне, и достал этот голубой экран с извинениями от ростелекома, что канал временно недоступен но они делают всё возможное. И это по GPON со скоростью 70 мбит. Такое чувство, что я до сих пор на ADSL сижу. И за это я должен платить ещё.

Хотя я вообще не понимаю, почему я плачу за телевидение в котором хренава туча рекламы, вперемешку с глюками.


Народ, подскажите как там со спутниковым ТВ? Какое лучше, какие расценки?

Опа! А была обратная информация и не от одного источника. Даже конкретно - осень 2020 года.

Эта информация для остальных заинтересованных саяногорцев, жителей "Летника"

В Летнике, ближе к аэродрому уже тянут. Говорят прокладка оптики в деревне это самое значимое событие от Ростелекома в Саянах.

Ростелеком не только огорчает.
Под новый год сделали подарок - инет по оптике до 100мб сначала за 250р., а потом за 380 (роутер включен).

СпасиБо!

Ростелеком, скажите, в 2020 году планируется прокладка оптики в частный сектор Cаяногорска (т.н. Летник)?

Ростелеком, не могли бы вы мне пояснить информацию по Wink.
зашел в личный кабинет и увидел такую вещь:
[attach=190017]
Причем пишут, что у меня это уже "Включена в тарифный план"
Затем информация по промокоду идет

Если у меня и так услуга включена в тарифный план, я так понимаю, что могу без дополнительных расходов пользоваться ей?! Или Ростелеком, как всегда "замануху" делает, а потом выкатит счет?!
Если все-таки это бесплатно, зачем тогда нужен промокод?!

rt_krsk, Ещё раз здравствуйте!

После подключения пакета услуг "Для развлечений", по условиям акции, мне была предоставлена не отключаемая опция "управление просмотром" сроком на 1 месяц, которую можно было отключить якобы 1 января, до этого периода ползунок был заблокирован. 1 Января я зашёл в приложение и через личный кабинет отключил услугу с всплывающим сообщением, что заявка принята в обработку, однако спустя неделю, после проверки статуса, обнаружил, что время исполнения заявки 31.01.2020г и соответственно за этот период деньги будут списаны.

Я не пользуюсь данной услугой, она мне не нужна и платить за неё я не собираюсь. Почему РТК таким мошенническим способом хоть за месяц но наровит содрать лишние деньги? Почему срок исполнения заявки 1 месяц? По какой причине не было возможности подать заявку на отключение услуги заранее, скажем 31 декабря 2019г?

Почему в РТК постоянно пытаются надуть своих клиентов!?

P/S Данные мои у Вас есть с прошлой заявки.

C социальной сетью разобрался в "Facebook" нашел Ростелеком по имени rt_krsk    . Правда все же мне не понятно почему не проще мне будет заявку в личном кабинете самостоятельно оформить ? И по фото не объяснили, это все же нормальное соединение или нет? Зная квалификацию местных "специалистов" как бы хуже не сделать  , пока с интернетом особых проблем кроме падения скорости не было.

А то поводу падения до 2-5 Мбит/с можете что нибудь посоветовать? Или только перезагрузка.

После моего роутера.

rt_krsk, Здравствуйте! 3-12-53 в квартире на входе витая пара, если роутер включен более суток скорость падает до 2-5 Мбит, заявленная по тарифу 100 Мбит. Перезагрузка роутера помогает, скорость 80 - 90, 100 ни разу не видел. Можете чем то помочь, или это итак слишком жирно?

А че, тарифы то новые есть? 

А что опять с интернетом в Майна ?  То потухнет, то погаснет, то совсем не горит ?

Вау, новая фишка от "замечательной конторы"
Я этими баллами не пользуюсь, толку от них мало, но блин, они и тут решили ЗАЖОПИТЬ!

Ей богу, как только появится альтернатива ДОСТОЙНАЯ Ростелекому в Черемушках, я перестану быть вашим клиентом.
Рассматриваю уже в этот вариант

Погодите! Формальность обращения...,публичная,или личная...,решает саму проблему? Или как? Чем обусловлены ваши просьбы не афишировать подобные проблемы? В чём секретность данных действий?? Мне-то как бы пофиг! Мне важен результат! Либо он есть,либо его нет! Всё просто. Если вы заинтересованы в своих клиентах,убедите меня не покидать вашу компанию!
p.s. Это не провокация,и не происки конкурентов. Это моя личная инициатива. Я просто столкнулся с проблемой. Причём вашей. Решайте.

Да кому они нафиг нужны,эти данные??
Думаете,кому-то интересно,сколько я должен каждый месяц вашей организации?? Отнюдь!
А проблема вот в чём. Инет...,периодически либо пропадает,либо скорость вообще минимальна. Элементарно фильм онлайн не посмотришь.Постоянно висит подзагрузка. И это уже последние пару месяцев. Я человек не конфликтный. Да и времени разбираться не было. А сейчас,стал замечать,что с инетом вообще беда!! И это напрягает!
Так что либо вы как-то исправляете эти косяки,либо я ухожу к другому провайдеру.

Вообщем так,РТК! Я официально отказываюсь от ваших услуг,в пользу вашего конкурента.
Вот номер лицевого счёта. 624011597171.
Заберите нафиг ваше оборудование. Или мне его принести?

У меня одного траблы с интернетом!??
РТК вообще не едет...

Уважаемый Клиент! С 01.11.2019 по ЛС ххххххххх Ваш тариф Интернет увеличился на 48 рублей в месяц. Спасибо, что Вы с нами!

С уважением, Ваш Ростелеком.

Прислали 15.11.

rt_krsk, Написал в лс, ни ответ ни привета.