Магазин "Акцент"

Ищу единомышленников! Кто сталкивался с хамством в магазинах акцент? Я зашел спросил сколько стоит профильная труба, после того как она сказала цену попросил одну.. В ответ услышал "Больше разговорив было, может еще и саморез один продать?" Второй раз просил окантовку на блокхауз, ответ: "Где блокхауз покупали, там и окантовку покупайте!" Дескать я обязан у них покупать! И все это с тошнотворным выражением лица. Третий раз поехал за трубой со своей болгаркой, сделал 4 реза, дак она разоралась что я у них света нажег кучу! Или может быть только мне хамят?

А где находится этот Акцент? Не Школьная 15 случаем?

По школьной, дом незнаю, возле стекольной! Второй магаз открылся возле купца

Моя знакомая тоже не смогла найти общий язык с торгашкой, в итоге послала нах** и ушла оттуда Сам частенько там втариваюсь профлистом, заметил, что вечно недоё недовольная сидит

Их там две, молодая или пожилая?

ХЗ. Гдет под палтос.

там мама и доча посменно работают, обе оторвы

Да там видимо такая корпоративная линия общения с клиентами, все точно, всегда в одной поре аж заходить противно.

вам че жить с ними, денег отдал, забрал уехал

Я думал только со мной так

А кто знает, есть конкуренты с похожими ценами?

Покупали листы возле купца. Молодая особа, вежливая. Не заметил небрежного отношения к себе

Хз
три года работаю с ними ни разу не возникало трений.
Может просто попадаешь не в то время

Дак если бы я один! Я вижу вы металлоконструкции изготавливаете, видимо оптом закупаетесь, вот они перед вами и стелятся...

Есть такое!год назад там был последний раз,больше не нагой туда,хотел металочерепицу купить ,сорвалась на мне.До этого всегда там закупался хамство не замечал за ней.

Дададад! Недоё... классический на лицо. Не езжу больше туда.
Заехал как то с вечера под закрытие, узнал что по чем, оплатил, договорился на утро забрать.
- Будет готово?
- Канеш!
- Ну, ок!
На завтра договариваюсь с грузотакси, подъезжаю.
- Здравствуйте! Готово?
- Что готово?
- Я вчера вечером был, всё оплатил!
- Чек давай.
- Да вчера же, под закрытие был, на утро договарились!
-Вас тут дохера таких ходит, чек давай.
Вот так. А я его уже в бухгалтерию сдал. Пока сгонял, пока нашли, грузотакси стояло.
Привёз, даже смотреть не стала. Все готово было и так, и помнила она меня прекрасно.
Странный способ ведения бизнеса.

А зачем туда возвращаетесь?

Извените конечно. Но может их Мужья не удовлетво-ют поэтому они срываются. У нас в школе была учительница она постоянна орала .но одноклассники говорили что муж значит плохой)))))))))

------------- Добавлено 30 Мая 2014, 10:04 -------------

Ну может ведь и такое быть. Не просто же они так агрессивно относятся к покупателям

И что вы предлагаете с ними делать?

Анюта,...............ты о чем думаешь........

Короче их надо удовлетворить!

ностальжи по совдеповскому обслуживанию)

Росинка: я не думаю об этом.я просто написала мнение и всё

------------- Добавлено 30 Мая 2014, 10:59 -------------

Может и надо. Это вам решать

А вам приятно когда к вам по хамски относятся, разговаривают как будто вы им должны !? Я строю дом и мне очень часто приходится у них закупаться,что на одной что на другой базе хамское отношение, такое ощущение что они делают одолжения отпуская товар! Ладно они мне хамят и сквозь зубы разговаривают, хрен с ними а вот когда молодая начинает грубить моему отцу который уже на пенсии и проработал все время на благо городу которого многие знают и уважают а тут какая то малолетка начинает так с ним разговаривать блин у меня жилы сводит , какого хрена эта деревенщина себе возомнила !? В следующий раз постараюсь заснять на камеру их отношения к покупателю и выложить сюда !!!

------------- Добавлено 30 Мая 2014, 11:02 -------------


Когда строишь дом а денег особо нету приходится ехать туда где хоть чуть чуть дешевле чем везде и терпеть это Г..

поцапались с самим хозяином, на х..х, мы грузили профлист, и типа ему "помешали" проехать по трерритории. нигде таких уродов не встречал. и баба взрослая продавщица -просто ппц, антиреклама фирмы. стараюсь к ним больше не заезжать, разве что когда во всем городе нет цемента, заехал к ним.
и прикол, у них слева от въезда стенд с образцами металлочерепицы, в пятнах, спрашиваю, что за пятна, баба та отвечает, ржавчина. типа некачественное покрытие МЧ.
хз, я бы у них МЧ после этого не купил.
этож додуматься надо: косяки своего товара на показ выставляют...
и млять расширяются...

Езжайте на базу Акцент возле купца, там отношение лучше! Просто ситуации разные, и клиенты разные, есть клиенты которые всю кровь свернут, и настроение на весь день испортят....Я сама работаю с людьми и прекрасно знаю какие невыносимые бывают клиенты... Да и хозяин базы стараясь для клиентов сделать цены пониже ездит сам за товаром исключительно только на заводы-изготовители... работает без выходных...очень устает, и других проблем навалом....просто надо входить в положение... На самом деле, Вы деньги отдали- товар забрали.....Давайте будем добрее...может и Акцент станет добрее

Вы сами случайно не там работаете!?

да по любому

Случайно нет! я в майна тружусь. Просто сама знаю не по наслышке как работать с людьми...

limonk, тоже такая мысля посетила

Просто охото чтоб люди были добрее!!!

хз, два раза там был, все путем, никакого хамства

дык видать понравился, вот и не нахамили

Sayanar, а Вам хамили?

ну я видимо не понравился

Наверное мало улыбались

точно, надо зайти в каске, очках на 6 диоптрий и постоянно улыбаться, проверить реакцию

А теперь что бы купить товар и не испортить себе настроение нужно как дурачек улыбаться?

не, надо мило улыбаться

Помнится мне что вы щенков продавали и посмотреть отправляли на базу АКЦЕНТА!!! Эх...

------------- Добавлено 30 Мая 2014, 15:03 -------------


Всегда очень вежливо отношусь к людям , но и подстраиваться под чье то настроение нет желания !

Да, щенков продавали....очень милые были щеночки

то то же!

я думаю это не говорит о том, что я там РАБОТАЮ...

А некто и не утверждает, просто сразу было понятно что вы с ними завязаны и пытаетесь сгладить их хамское отношение! не чего личного.

типа разоблачили! Да ладно вам всем обижаться!!! Люди без выходных работают...устают....

Это не дает никакого права хамить покупателям. Клиент всегда прав, это истина. А покупателям советую чаще прибегать к жалобной книге

Тем не менее это не повод так себя вести с покупателями а особенно со взрослыми, уважаемыми людьми!

------------- Добавлено 30 Мая 2014, 15:32 -------------


Все так , только вот книга эта не чего не даст!

Видать на масло и икру хватает, чтоб так себя вести с покупателями.

Ой ну все тут ангелы во плоти, слова плохого не знают.... и на работе Вы никому не грубите.... и в магазине ни в одном Вам больше не грубят.... и в больницах Вам все улыбаются и не грубят....и на почте никто не грубит... и везде-то рай, а акцент, гады, все портят.... Ну смешно же...нашли кого по обсуждать....

------------- Добавлено 30 Мая 2014, 15:36 -------------

гной прорвало, это хорошо

Ну не скажите, там есть определенные процедуры и нервишки можно попортить

Тем не менее ни про один магазин здесь нет столько негативных отзывов,как про Акцент,значит есть что обсуждать и над чем задуматься продавцам.

Покупатели тоже разные бывают. Я веду бухгалтерию в нескольких местах в том числе и в торговле. Так вот насмотрелась ))))) Вот недавний пример! Купил человек вещь, пользовался-пользовался все отлично, наверное, было. Пришел этот же человек снова и купил еще одну вещь и вот продавец на него не так посмотрела не так ответила (по его мнению)! И что тут началось - истерика, орет, слюнями брызжет! на саянинфо вышел, тут накакал как мог, все то там плохо, продавец плохой и т.д. и т.п. и даже до того договорился что и первая его покупка дескать плохая была, мучился все это время с ней, но пришел еще купил в том же месте! И больше он туда не ногой, ни за какие коврижки его туда не приманишь! И что думаете? Снова явился, как ни в чем не бывало, вежливый такой ))))), мы прямо глазам не поверили, хотя магазинов таких по городу полным-полно! Так что и покупатели разные бывают и продавцы!

Какое нахрен положение? Покупателю должно быть ровно и фиолетово на то кто там и как устает, а продавец должен его встречать с улыбклй, а у хозяина эта улыбка должна быть вообще до ушей. Люди ему деньги несут! Круче бреда еще не слышал. ппц

Ладно если бы это были единичные случаи , а у вас это каждый божий день . Не дай бог еще раз вашим продавцам загрубить моему отцу ....

------------- Добавлено 30 Мая 2014, 15:49 -------------


А не кто и не спорит что среди покупателей нету говна , но это не повод всех под одну гребенку и хамить налево и на право! !

ну и не во всех магазинах люди без выходных работают и самые низкие цены..... Вы наверное работаете по графику 5/2 и отдохнуть с друзьями успеваете, а они НИКОГДА не отдыхают.... легко осуждать...

сами выбрали такую работу без выходных ))

ANANIM, они что мало того что хамоватые так еще и очень жадные??? ))))) Можно же продавца нанять на пару дней в неделю.

Кальские они, и калы у них в крови...

Это их личные проблемы , нас они ну не как не должны касаться !

Они чтобы обогатиться не отдыхают, жадность ими рулит!

Вы в курсе, что нельзя работать без выходных и это нарушение ТК РФ?

они не выбирали...так сложилось.... в нашем городе с чужими сложно работать...вот сами и работают....

С таким характером конечно сложно!

Я тоже работаю с торговле, но никогда грубить с клиентами себе не позволяют, какими дотошными они бы не были!
По жизни у меня принцип - нагрубили в магазине, не зайду туда даже если он один в городе останется! Несколько раз его нарушала... и ничего там не менялось!
Начали с мужем недавно строиться. Поехали в этот магазин, т.к. дело доходит до крыши. Встретила нас та которая пожилая. Я, человек не имеющий знаний по строй материалам, сажусь на стульчик рядом, в хорошем расположении духа, готовая выслушать обширную консультацию....... На свой первый вопрос - чем отличается металлочерепица от профлиста.... Что лучше положить? ... получаю ответ - кому что больше нравится! Хорошо. Задаю другой подобный вопрос... Она не отрываясь от компа в грубой форме отвечает... типа ну вы что тупая, я же сказала кто что берет! Капец. В итоге мы поехали в другой магазин, получили исчерпывающую консультацию и оставили у них 30000. Вот мне и интересно, человеку, работающему в торговле и как все на процентах - зачем берут таких продавцов, которые не приносят прибыль? И к тому же портят репутацию....

Я тоже теперь покупаю где подороже..

Может конечно я и ошибаюсь, но кажется мне что вы и есть та самая молодая дамочка и пишите нам тут с рабочего места!

Да с таким подходом к людям - хочется пожелать" благополучия и развития Вашему бизнесу"

Аналогичная ситуация , в этоге втарился в кровельном центре и тоже не на малую сумму!

ANANIM, немогли бы вы передать им чтобы они заглянули в эту тему и прислушались к нам?

Заедьте, я на акценте, но не та дамочка....

Вот вот, кстати в "хмель и солод" приятно заходить, спасибо!))

обязательно передам

Заехать? Зачем? Бить будете?)))

Спасибо,приятно

Да так-то мы мирные))))) никого не бьем.....

Да ноги моей там больше не будет , за место того что бы извиниться перед людьми вы пытаетесь свою жопу прикрыть ! Извините за грубость.

ВНИМАНИЕ ВСЕМ! открылся магазин с похожими ценами в геологах, после переезда направо вдоль канала, дорога на базу джем, а широком мосту налево! По этой же дороге продается цемент, только справа, всегда свежий так как там блоки делают!

Ещё магазин строительный понять как-то можно. Специфический товар и контингент. Пару месяцев назад зашел в "Сладкарницу". Вот там я охренел. Дядя с тетей торопятся на праздник,хотят купить торт. Продавец ссылаясь на занятость (людей кроме нас больше нет) просит мужика достать торт. Он безропотно пошёл к холодильнику достал торт, после чего продавщица ТРЕБУЕТ принести его ей, чтобы она пробила или чего там... Дядя безропотный, переживает из-за бессмысленной траты драгоценного времени, просит вежливо девушку побыстрей совершать сие действо. В ответ: "Мне разорваться что ли?". Дяденька смутился. Я спросил продавщицу (майнская барышня), почему она хамит? Ответ был красноречив: "Я чё, молчать должна? Людей много бывает и всем не угодишь. И вообще насрать у кого там что срочное". Я переспрашиваю: "Как вы сказали?". Она: "НАСРАТЬ". У меня застыла каша. Выбежала на крик женщина, очевидно руководитель, начала отчитывать продавщиц (вторая, кстати, впрягалась за первую, пытаясь доказать, что я спровоцировал эту ситуацию). Это был первый и последний раз, когда я зашёл в этот магазин. П.С. продавщица-насератель по-прежнему работает там. А вы говорите, стройматериалы...

А где этот хмель и солод?

Присоединяюсь к вашим словам! Вот где реально видно что начальник следит за сервисом!

я никого не прикрываю, и я никому не грубила лично

старый человек, 70 лет, плохо слышащий в силу возраста загружал на багажник своего авто купленный профлист, сзади подъехал их директор на кране, чтото собирались толи грузить толи разгружать, стал орать на старика, а тот не слышит, выскочил хотел откинуть, я ему сделал замечание, что человек пожилой и просто его не услышал.
2 года прошло, до сих пор зло не утихло, просто по головам ходят.
желаю им разориться
ах да, я подошел к той бабе (именно бабе деревенской, похожей на мужика) и попросил угомонить их работника, а она и ошарашила- это их директор, а меня послали лесом.
уже сколько десятков крупных покупок я сделал в другом месте. несмотря на цену. кстати, цемент дешевле есть, например в Хозяине

Не бить, а недое.. устранять!

Человек, удовлетворённый своей жизнью и работой никогда не будет нагло хамить людям, которые отдают тебе свои кровные деньги на твой хлеб!

Derog, а я Вам не хамила, чтоб такое писать

Не не не, я пас !

А я это и не вам!

ул геологов 24-е,но свернуть надо перед мостом через арык в сторону Джема, стройматериалы там намного дешевле.

Спасибо за информацию!

А вы откуда энаете? это ваш магазин?

------------- Добавлено 30 Мая 2014, 16:18 -------------

Итог один: говорите всем чтоб в Акцент не ездили!

на геологов и не дешевле и ассортимента нет...

нет ,просто часто берем там,случайно наткнулись на эту базу,понравилась обслуживанием и ассортиментом.

Гы..

Я тоже случайно, рекламу бы им!

да идет их реклама, по радио кажется слышал в машине, на dfm

Акцент скоро загнется из-за передоза калл в крови )

------------- Добавлено 30 Мая 2014, 16:27 -------------

А может пожаловаться можно куданить? Общество защиты прав потребителей допустим?

Что за отговорка тупая - "С людьми работают без выходных, устали"???? Я тоже с людьми работаю, и люди разные есть, но что то никогда не возникало желание облаять кого то как на базаре.

Какие люди такая и отговорка!

Росинка, профильная труба есть в этом магазине?