У всех инет работает?

Где-то с час назад заглючил, упал и не встаёт. Интернет. От ростелекома. Телек работает. Живу в девятом.
Моя локальная беда или ещё у кого?

------------- Добавлено 19 Ноября 2016, 12:40 -------------

Дозвонился в ростелеком. Автоинформатор рассказала, что локальный армагеддон, все пропало, но работы ведутся.

10-35 с интернетом так же, нет его!

9-1 интернета нет

Восславим Йоту. 4 часа анлима на 20 мб/с за 50 рублей - самое оно в подобных ситуациях. Можно считать рекламой.

062 сказал, что аварийная ситуация. Ориентировочно до обеда 20/11

ТВ ростелекомовский тоже перестал работать

В 5-64 тоже не работает

До обеда 20... Прилично...

2-12 такая же херня

телекей рулит

Видимо весь город отрубили. Опять кто-то ямку выкопал не там.

Гребаный ростелеком, как всегда у них все через... опу, был бы в чириках другой провайдер, телевидением давно бы от них свалил и забыл как страшный сон!!!

Как раз пришла СМС от них. Напомнили что оплатить надо месячную абонентскую плату...

Дада очень актуально если бы не важное дело, я бы уже сейчас не стала оплачивать, а свалила от них, но придется потерпеть до след.месяца

Все опять ругают Ростелеком...

На следующей неделе должен уже на СКАТ перейти. Скорость больше. Платишь меньше...

Северянин, че у ската по интернету? А то мы хотим телек на скат переключить, а инет на телекей. В офисе телекей летает просто, в том числе и по вай фаю. Дома вай фай от ростелекома последние пол года вообще ни фига путем не работает

Кто ни будь владеет информацией, что конкретно случилось?

------------- Добавлено 19 Ноября 2016, 14:32 -------------

Жена мужа, За 20 платишь 500 руб. С кабельным получается дешевле. Выгодный тариф у них какой то.

с этого места подробней можно?
тоже залез на теле2 тырнет

Северянин, слушай ну норм, а по части перебоев с инетом проблем нет? Я за ртк тысячу в месяц плачу, инет плюс телек

Билайн безлим за 0 рублей час ютуб тянет и ладно

Здравствуйте! В настоящий момент в Саяногорске зафиксирована массовая проблема, ведутся восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства. За время, когда услуги не предоставлялись, Вы сможете запросить перерасчет по телефону 8 800 100 08 00 или через нас. Всегда к Вашим услугам.

Бляяя вечно все через опу, перерасчет и тот запрашивать надо. Была бы в Черемушках альтернатива, давно бы сбежали.
Ни телека, ни интернета, за окном -20 жисть остановилась мля

zavloman, да эти 30 рублей вообще погоды не сделают с обломанными выходными

час - два нашли таки бронь юрики должны заработать минут через 20 обычным клиентам только ждать - юриков пустят через резерв

Вот и мне интересно,для чего звонить,если им и так известно,что у них поломка и все сидят без нета.

rt_krsk, А нормальным языком не судьба сказать, где поломка? Тайны мадридского двора...

Gunner, че за юрики?

Юр.лица. Трафик у них небольшой резерв всего 1Гбит пока по кругу пустили их и тв

rt_krsk, вы же в курсе, что у всего города интернета нету, так сделайте всему городу автоматический перерасчет! А то всем заявление писать, время тратить, кроме того, когда возникает вопрос перерасчета, у многих очень ухудшается мнение о вашей конторе, так что сделайте всем перерасчет, заодно повысите имидж компании...

ТВ заработал. Уже веселее

инет тоже

Ну чё дамы и господа! Интернет зависимые. Ощутили ломку без наркотика? Подсели на помойку

_sd_, Денис посиди дома в декрете я на тебя посмотрю

Жена мужа, фига вы платите сколько у нас тариф за 550 р. А мне вот даже обидно не было что интернет пропал, я все равно далеко от компа весь день провела

Телекей

Любительница фантастики, ну у нас инет плюс телек плюс 50 руб.услуга перемотки и 99 рассрочка за модем, а инет еле еле тянет при этом поэтому и планирую сваливать на телекей и скат

Жена мужа, боюсь СКАТА в ваших краях нет. Ценник у них с Телекеем 1:1 к стати.

Я не поспорить, я спросить.
Не работал с Билайном. Там же есть абонплата? Если есть, то йота получается интереснее - без абонплаты медленный интернет всегда. Вообще ничего не плати. Хочешь быстрее - платишь. Но платежи реально гибкие у них.

Pa-ha, Вот эти тарифы? http://scatplus.ru/...ff/internet/

Так то повыгоднее чем у Телекея.

А смысл? Соберемся и поедем помогать чинить?

------------- Добавлено 19 Ноября 2016, 19:31 -------------


Спасибо. В принципе, все и по телефону корректно объяснили, но за дополнительное информирование, дополнительная благодарность.

------------- Добавлено 19 Ноября 2016, 19:34 -------------


Настоящие инетоманы всегда имеют резервные варианты.

С Телекей проблем нет - работает, а вот Теле2 сегодня задолбало.....

долбоный ростелеком дожилися что в майно не возможно подключить инет но телефон можно канкурентов на них нету 21 век )))

Прикольные цены. Интересно - устойчивый инет и скорость соответствует заявленной?

Ну он не везде доступен по городу. И я исходил из инфы Северянина. А так получается дешевле в 2 раза.

------------- Добавлено 19 Ноября 2016, 19:59 -------------

Sana, там ценник по Абакану другой! По Саяногорску с Телекеем разница в 100 руб.

Pa-ha, скат я имею в виду телевидение, инета нет, уже посмотрели, а инет от телекея подключим

Ну у меня так сейчас - полет нормальный. Не бывает такого, чтоб в раз и ТВ и Инет упали.

Pa-ha, ну вот и я о чем, у ртк если упало то упало все и как обычно в выхи

+Мегафон в смартфоне ))

Ответственные лица за Ростелеком. Кто ни будь озвучит причину неисправности? Будьте мужиками , в конце то концов!!!
Я как понимаю, когда причина не ваша, вы трезвоните везде...
А тут молчок.

------------- Добавлено 19 Ноября 2016, 21:28 -------------


Сразу видно что не технарь...
Дальше не интересно.

Увы, я не Денис. Перепутали видимо.

Провайдеры Саяногорска рейтинги http://prov.telekom...sayanogorsk/
читаем ниже коментарии про ростелеком ))

Хрень полнейшая. Если кто то качая с торентов не понимает, что раздающих нету, то это, простите как минимум чайники. Тут все норм и со скоростью и с пингом, не нада гнать.

Совсем не технарь. Ни разу. А кто-то из технарей, задававших вопросы, получил от этих вопросов ощутимый бонус или принес пользу?
Нет, я не критикую их. Честь им и хвала. Если прям настоящие технари. А если как в анекдоте, то пусть лесом идут.

Чего у вас еще запрашивать ? Вы сами не знаете что у вас с ХХч.:ХХмин. по ХХч.:ХХмин. была авария и весь город сидел без интернета ?
Как платить, у вас, ***, запрашивать не нужно.

Нашла диск с игрушками ( типа маджонга) наигралась с превеликим удовольствием.

плюсую...

------------- Добавлено 20 Ноября 2016, 00:46 -------------

Жена мужа, я тоже плачу тыщу с копейками за инет+телефон+тв в компе и на телике...
Напрягает вайфай... то есть, то упал, даже в соседней комнате не ловит нормально..
надо по Скату узнать, что почем

Так всё таки, чей косяк?

Северянин, компании Ростелеком, очевидно же

Да это понятно и так. Конкретики хотелось бы...

Северянин, Gunner если пожелает распишет.

Вайфай к провайдеру никак не относится, за это в ответе устройство, называемое роутер. Если роутер стремный, то не важно к кому подключаться, вайфай по прежнему будет падать. А те роутеры, которые подгоняет Ростелеком хорошими ну никак не назовешь.

Не, не пожелает. Корпоративная этика...
Вот когда в прошлом году им кабель рубанули на мосту, то да, звон - трезвон был нехилый...

Кабель все тот же и тот же мост. Не обнаружили тогда что и в другом месте проплавили. Я тут редко и по другим причинам.

А ещё говорят что снаряд два раза в одну воронку не падает..

Дэн ну вот раньше же он не плохо ловил? Это примерно последние пол года такая фигня, ничего никуда не переносилось, не менялось.
З.Ы. короче ртк мне так и не ответил, что мне делать с их роутером при расторжении договора ((

Че, опять нету инета?????

Все на месте вроде

Не знаю, я себе другой роутер купил и проблем не знаю. Ихний мне даром не нужен.

Т.е. в прошлый раз хрен кто даже это проверил, нашли одну дырку - залатали, вроде заработало, да и хрен с ним. Да... труженики еще те.

Здравствуйте! Если роутер был приобретен в аренду, при расторжении договора Вам необходимо будет вернуть его, если же он был приобретен единовременно или в рассрочку, оборудование перешло Вам в собственность.

------------- Добавлено 20 Ноября 2016, 14:38 -------------


Здравствуйте! Если перезагрузка не помогает, напишите нам в ЛС данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Направим запрос коллегам, уточним информацию.

rt_krsk, а что по моему предложению по перерасчету? Ответ будет?

rt_krsk, я же в вашей теме подробно писала...модем взят в рассрочку, оплачиваю уже полтора года по 99 руб.в ежем.платеж, собираюсь в декабре расторгать договор, т.е. часть стоимости еще не выплачена. Вопрос, меня обяжут доплатить за него остатки и оставят не нужный модем мне, либо обяжут вернуть, несмотря на то, что часть стоимости за него выплачена

Жена мужа, Да отдай ты им уже этот роутер, и купи нормальный))

Nemoff, мне полтора рубля жалко

Жена мужа, Ну деньги тебе точно не вернут

Nemoff, ну вот мне и интересно как это все проходить будет, как они меня обяжут оплатить остатки или что? чет видишь не отвечают мне

Жена мужа, Зачем тебе хлам? Скажи им пускай приходят и забирают, или заявление напишут на перерасчет.

Жена мужа, побереги нервы, нормальный девайс точно дешевле их стоит, выкини каку

про заявление точняк мне в декабре с лялькой не варик будет бегать, пусть сами ко мне чешут
Дэн™, я боюсь они за эту каку меня еще и доплачивать обяжут

Жена мужа, Скажи им, сломалась ваша чудо коробочка: Выкупать будете?

Nemoff, главное не говорить что конкретно и где сломалось, брать с них пример, держать интригу

Жена мужа, Пускай напишут свои данные тебе в личку

Да и ска кодовое слово обязательно (заахали, если честно, с ним уже)

ну я какбэ мягко на это намекнула
жалко денег свой покупать ... я вот даже не помню, в аренде он у меня или как... сто лет назад подключалась
У кого скат ТВ и инет, напишите, как по качеству

Им пох на "имидж" компании Ибо вариантов нету у нас. Поэтому и не ответят тебе. У них цель- бизнес/бабки. Поэтому и перерасчет- только по факту обращения. На это и умысел. Из 10 человек,- только 1-2 пойдут на этот гемор по выбиванию перерасчета! Еще и ехать в офис заявление писать? Тут все продумано....Например, фиксированный IP за 50 руб/мес можно подключить сразу, из ЛК...А вот отключить фиг! НАДА в офис ехать...Прикольно да?) Какая то полу интерактивная интернет компания получается Влить им бабло можно ЛЮБЫМ доступным дистанционным способом, - а вот ОТЖАТЬ,- ой!,- ВЕРНУТЬ свое!- тут уж придется побегать ножками

Со своей стороны мы (представители компании в интернет-ресурсах) можем только предложить оформить индивидуальные заявки на перерасчет, если он не будет осуществлен автоматически. Благодарим за понимание.

------------- Добавлено 21 Ноября 2016, 05:43 -------------


Здравствуйте! Как мы уже сообщали ранее, ехать в офис для оформления заявки на перерасчет не требуется, Вы можете сделать это через нас. Действительно, отключение некоторых услуг возможно осуществить только в офисе компании. Приносим извинения за возможные неудобства.

------------- Добавлено 21 Ноября 2016, 05:58 -------------


Ответили Вам здесь: http://www.sayanogo...post/976307/.

rt_krsk, спасибо я прочитала и окуела теперь вот абсолютно уверена, что не зря от вас уходить собралась. Родителей тоже в Телекей переведу, у них ваш инет вечно через опу работает. Слава богу хоть им выкупать ничего не надо. Дурдом чесслово

Охренеть простите!!! Представитель от РТК как прокомментируете? По вашему предложению я на 40 неделе беременности приехала вчера в ваш офис, пол часа ждала пока ваш менеджер оформит мое заявление, а в ответ вот это?! Да честно, мне срать на эти 50 рублей, которые бы мне пересчитали! Важен сам факт отвратительного отношения к своим клиентам!!! Идите млять пишите заявления...ска слов нет других просто!!! Т.е. раз я не пощвонила на горячку и не уточнила, почему нет инета, а увидела причину на форуме, значит чисто теоретически инет у меня был?! И телевидение работало?! Я в шоке ...

Здравствуйте. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Если желаете, мы можем оформить претензию по данному вопросу. Для этого отправьте, пожалуйста, нам в сообщении Ваши данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон.

пока дозвонишься все арии прослушаешь пока ответят. без крайней надобности звонить особого желания нет, слушать 15 минут музыку до ответа.
В этот раз я звонила, так как инет нужен был для работы , взяла работу на дом. На выяснение причины отсутствия инета ушло минут 30-40, переговоры были с двумя операторами.
Кто не дозвонился узнать очевидное, не потратил время на выяснение причины, которая была известна уже половине города -значит инет у того был. Красиво.

rt_krsk, претензию на претензию? Вы издеваетесь?

rt_krsk, вы пля постоянно сожалеете, а предложения клиентов довести до руководства язык не поворачивается

Ну ты мать даешь, я в твоем положении до магаза боялась дойти, ты еще разборки устраиваешь в Ростелекоме Смелая женщина
Пысы: берегите нервы, переходите в Скат

ПРОСТО Девушка, скат интернет к нашему дому не подключают, мы на телекей переходим. Меня просто бесит скотское отношение ртк к своим клиентам, видишь мне тут предложили претензию на претензию составить я если бы знала, что этим все закончится, вчера бы и расторгла с ними договор. А завтра в роддом уезжаю, теперь только как все важные дела закончу, пулей рвану расторгать договор и забуду эти издевательства со стороны ртк как страшный сон

Вот это точно, сколько висели на Ростелекоме, постоянно проблемы, в Скате щас ни забот ни хлопот, закинул 600 р и весь месяц телик смотришь и инет 20ГБ летает

------------- Добавлено 22 Ноября 2016, 23:45 -------------

Желаю чтоб очень важные дела прошли очень успешно, забей на Ростелеком, не думай пока о нем О, аж стихами заговорила

Вот бы мне такую скорость...