Как заказать и купить мебель в интернет-магазине?
На сегодняшний день процесс выбора, а также приобретения различных предметов мебели не составляет абсолютно никакого труда, ведь практически все они продаются не только в обычных, но и в интернет-магазинах. Все люди уже давным-давно привыкли к традиционным мебельным магазинам, а вот интернет-магазин мебели продолжает для большинства покупателей по-прежнему казаться чем-то необычным и даже иногда устрашающим.
Особенности работы мебельных интернет-магазинов
Традиционные магазины, предлагающие потенциальным покупателям разную мебель, имеют конкретного собственника, который сдает в аренду торговую площадку. С целью экономии места в их залах выставляются не все образцы готовых товаров, предлагаемых магазином. Многие из них демонстрируются клиентам либо в печатных, либо в специальных онлайн-каталогах.
Одно из главных отличий мебельного интернет-магазина от обычного заключается в том, что во Всемирной сети отсутствуют так называемые выставочные площадки. Другие же нюансы полностью соответствуют тем условиям, которые предлагают традиционные салоны.
Еще одно не маловажное отличие интернет-магазинов мебели с доставкой по России, которые стараются поддерживать свою репутацию на высоком уровне, – как правило, они стараются обеспечить поставку заказанного товара уже на следующий день после того, как покупатель внесет за него плату. Это одно из основных преимуществ магазинов, работающих в интернете. Кроме того, в большинстве из них цена на продаваемые изделия гораздо ниже, чем в обычных салонах, что также способствует увеличению их популярности.
Тем не менее, многие люди категорично отказываются пользоваться сайтами мебельных магазинов. Они аргументируют это боязнью столкнуться с обманщиками: товар могут не доставить по указанному адресу, а деньги никто не вернет. Но ведь непорядочно обойтись с человеком могут и в реальном магазине. Там клиентам приходится контактировать с менеджерами, которые работают по найму и могут уволиться по собственному желанию в любой удобный для них момент, а выставочные образцы мебели не составит сложности перевезти в другое место.
Также можно столкнуться с недобросовестными поставщиками, сотрудничающими не только с различными мебельными сайтами, но и с традиционными салонами, занимающимися продажей предметов интерьера. В связи с этим при покупках необходимо обязательно обращать внимание на репутацию, как самого продавца, так и поставщика.
Человек, научившийся хорошо разбираться в оформлении заказов в мебельном магазине онлайн, а также отличать надежных производителей от сомнительных, сможет по-настоящему насладиться процессом такой покупки и качеством приобретенных изделий.
Преимущества покупки мебели в интернет-магазине
Если купить мебель в интернет-магазине, можно ощутить несколько преимуществ по сравнению с приобретением идентичных товаров в традиционном салоне:
- Существенная экономия времени – теперь не нужно выделять по несколько часов или даже дней для того, чтобы объездить разные магазины, а также осмотреть предлагаемый ими ассортимент. В интернете выбрать наиболее подходящие варианты и оформить заказ можно в любое удобное время суток, при этом, не тратя время на дорогу и общение с надоедливыми продавцами-консультантами или менеджерами;
- Покупатель получает возможность перед тем, как заказать мебель через интернет, не торопясь, в спокойной обстановке, без постороннего мнения сравнить несколько изделий по каким-либо особенностям и, приложенным в описании, характеристикам;
- Весь предложенный товар имеет более низкую цену. Однако это не указывает на то, что он уступает по качеству мебели, продающейся в обычном салоне. Низкая стоимость обуславливается тем, что в нее не включены дополнительные расходы на аренду торговых площадок и зарплату менеджерам и продавцам;
- Мебельный магазин онлайн позволяет человеку избежать порой навязчивого сервиса. Ведь нередко покупатели оказываются в ситуациях, когда назойливость продавцов напрочь отбивает желание приобрести то или иное изделие;
- Купить мебель через интернет-магазин можно, не подстраиваясь под его график работы, как в традиционных магазинах, – прием заказов осуществляется круглосуточно.
Как выбрать мебель в интернет-магазине?
Купить мебель через интернет – это отличный вариант для тех, кто постоянно занят или не желает тратить время на посещение различных специализированных магазинов в поисках нужного предмета интерьера. Тем не менее, даже он имеет некоторые «подводные камни», на которые можно натолкнуться при покупке мебели.
При выборе необходимого товара следует обязательно обращать внимание на то, из каких материалов была изготовлена не только его основная конструкция, но и различные декоративные элементы. Довольно часто в интернет-магазине недорогой мебели покупателям предлагаются изделия, выполненные из ДСП. В данном материале древесная стружка скрепляется с помощью специального клея, испарения которого могут негативно сказаться на здоровье людей. В связи с этим лучше отказаться от приобретения мебели из ДСП для жилой комнаты. Для таких помещений отлично подойдут изделия, изготовленные с применением натурального дерева либо МДФ.
Еще одна сложность при покупке в интернет-магазине мебели в Москве и других регионах заключается в том, чтобы правильно подобрать параметры. На фотографиях, которые предоставляются в электронных каталогах, иногда товары выглядят гораздо массивнее, чем являются на самом деле. Именно поэтому нужно не только просматривать изображение, но и учитывать реальные размеры, указанные в описании. Перед оформлением заказа рекомендуется провести полный обмер размеров того места, где планируется размещение приобретенной мебели.
Не менее важную роль при выборе мебели играет ее цвет. Вне зависимости от того, заказ оформляется в интернет-магазине дешевой мебели или дорогой, необходимо принимать во внимание еще и тот факт, что на мониторах параметры настроек обычно отличаются друг от друга, поэтому в результате выбранный оттенок иногда не совпадает с ожиданиями.
Особенности доставки мебели из интернет-магазина
Для того, чтобы купить мебель по интернету, для начала необходимо определиться с товаром. После этого также не стоит спешить кликать кнопку «заказать». Ведь предварительно нужно внимательно прочитать условия доставки приобретенных изделий. В некоторых онлайн-магазинах практикуется компенсирование достаточно низкой цены предлагаемой продукции за счет завышенной стоимости ее доставки.
После получения товара его следует полностью осмотреть, проверить комплектацию согласно накладной потому, что в некоторых случаях при упаковке товара могут не положить какие-нибудь элементы или крепежные детали. Кроме того, нужно обязательно проверить все части на прочность и на наличие поверхностных дефектов: трещин, пятен, потертостей и разных других.
Что делать при обнаружении брака?
Если человек принял решение купить мебель онлайн, то во время проверки доставленного товара он может обнаружить какой-нибудь брак, например, сколы или царапины. В такой ситуации он имеет полное право потребовать заменить его идентичным изделием либо же полностью отказаться от покупки с требованием возвращения денежных средств в полном размере. Главное, провести проверку до подписи накладной, а также при оформлении заказа у консультанта поинтересоваться о сроках подачи претензии в случае возможного обнаружения брака.
Нюансы сборки мебели
В большинстве интернет-магазинов разнообразная крупногабаритная мебель продается только в разобранном виде. Одни модели изделий можно собрать самостоятельно, а для других потребуется помощью опытного специалиста. Поэтому лучше в компании, в который был приобретен товар, заказать также услуги сборщика. Как правило, это обойдется примерно в 10% от общей стоимости мебели.
И совет напоследок: перед тем, как выбрать и купить мебель в интернете, необходимо предварительно прочитать отзывы других пользователей об услугах данного интернет-магазина, специфике его работы, а также качестве предлагаемой продукции.
