НОВОЕ В БЛОГАХ

Электронная книга

vol19ka
Постоялец
Рейтинг:
328
Сообщений:
485
Пользователь:
10,843
На сайте с:
июл 2011
21 мая 2013, 22:17 | Оценка: нет оценки
вообще то подмена предоставляется на период ремонта в течении 3-х дней с момента предъявления требования устранения недостатка или на период замены, если замена осуществляется более 7 дней.

СЦ ДНС принимает товар на проверку качества и нигде не написано требование - замена или ремонт, а посему по-закону подмена может вообще не предоставляться, по крайней мере до тех пор, пока потребитель не заявит соответствующее законное требование (замена, ремонт, возврат денег).

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
взято тут
[IMG]
katya394
Старожил
Рейтинг:
158
Сообщений:
873
Пользователь:
11,573
На сайте с:
янв 2012
Из:
Саяногорск, Барнаул
21 мая 2013, 22:18 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (vol19ka @ 21 мая 2013, 23:13) *
Viktorushka, потому что магазин работает 4 дня, а вы уже второй человек который столкнулся с этим, и это только на форуме двое, а в городе?.. smile.gif

Ноутбук вчера покупала и вчера же отдала...у меня только usb не работало.
[IMG]
Женя-)
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5269
Сообщений:
8,525
Пользователь:
11,825
На сайте с:
мар 2012
Из:
СайаногорЗГ
21 мая 2013, 22:21 | Оценка: нет оценки
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,065
Пользователь:
10,228
На сайте с:
фев 2011
Из:
г. Саяногорск
21 мая 2013, 22:22 | Оценка: нет оценки
*****, взяли маме вебку, сижу жду biggrin.gif
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Женя-)
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5269
Сообщений:
8,525
Пользователь:
11,825
На сайте с:
мар 2012
Из:
СайаногорЗГ
21 мая 2013, 22:22 | Оценка: нет оценки
katya394, и чё прям сразу поменяли?
Женя-)
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5269
Сообщений:
8,525
Пользователь:
11,825
На сайте с:
мар 2012
Из:
СайаногорЗГ
21 мая 2013, 22:22 | Оценка: нет оценки
Жена мужа, troll.gif
Себастиан_торговец
статус статусный
Рейтинг:
3717
Сообщений:
11,152
Пользователь:
128
На сайте с:
дек 2004
21 мая 2013, 22:25 | Оценка: нет оценки
Viktorushka,
ЦИТАТА
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков


1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

тыц
тыц2
[IMG]
vol19ka
Постоялец
Рейтинг:
328
Сообщений:
485
Пользователь:
10,843
На сайте с:
июл 2011
21 мая 2013, 22:25 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Женя-) @ 21 мая 2013, 23:21) *
три russi.gif  russi.gif  russi.gif

кто еще признаться хочет? biggrin.gif не стесняемся)))
[IMG]
Mimoza
Авторитет
Рейтинг:
1819
Сообщений:
5,754
Пользователь:
419
На сайте с:
мая 2005
Из:
Саяногорск
21 мая 2013, 22:26 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Женя-) @ 21 мая 2013, 23:22) *
Жена мужаtroll.gif

тебе ха-ха, а мне невры и бензин!

чет одни троли на форуме troll.gif
Женя-)
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5269
Сообщений:
8,525
Пользователь:
11,825
На сайте с:
мар 2012
Из:
СайаногорЗГ
21 мая 2013, 22:29 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Себастиан_торговец @ 21 мая 2013, 23:25) *
Viktorushka,
тыц
тыц2

у меня получаетсо тогда всё вроде как по закону. Наисправность выявилась вследствии эксплуатации. Они его отправили в СЦ, что бы определить, брак это или я сломал.... или я ничё не понял? blink.gif
Женя-)
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5269
Сообщений:
8,525
Пользователь:
11,825
На сайте с:
мар 2012
Из:
СайаногорЗГ
21 мая 2013, 22:29 | Оценка: нет оценки
Mimoza, troll.gif (2)
biggrin.gif
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,065
Пользователь:
10,228
На сайте с:
фев 2011
Из:
г. Саяногорск
21 мая 2013, 22:33 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Mimoza @ 21 мая 2013, 23:26) *
тебе ха-ха, а мне невры и бензин!

чет одни троли на форуме  troll.gif

Невры biggrin.gif
[IMG]

[IMG]

[IMG]
SUN
Постоялец
Рейтинг:
64
Сообщений:
251
Пользователь:
5,392
На сайте с:
сен 2008
21 мая 2013, 22:40 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (vol19ka @ 21 мая 2013, 22:25) *
кто еще признаться хочет? biggrin.gif не стесняемся)))

в декабре ездила в Абакан ДНС покупать ноутбук Asus, а в марте начал трещать жесткий, писала в "Обратную связь" и "Тех. поддержку", предложили обратиться в Сервисный центр за гарантийным обслуживанием.Все еще так и не доехала до Абакана...
Viktorushka
Бывалый
Рейтинг:
15
Сообщений:
99
Пользователь:
10,399
На сайте с:
мар 2011
21 мая 2013, 22:55 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Себастиан_торговец @ 21 мая 2013, 23:25) *
Viktorushka,
тыц
тыц2

Эт все понятно, вот только я не была уверена, что недостатки, проявившиеся у меня, можно считать достаточным основанием для предъявления претензий - в технике разбираюсь плохо, слышала где-то когда-то, что в жк мониторах допустимо наличие определенного процента "темных" пикселей. По аналогии, возможно тонкая темная полоска в центре экрана (вот такая__________) blush2.gif не является дефектом, и сенсорными экранами не пользовалась, так что может это нормально, когда книжка "парится", и иногда путает вперед и назад... как то так smile.gif
Сообщение отредактировал Viktorushka - 21 мая 2013, 22:57
Если в мире все бессмысленно, - сказала Алиса, - что мешает выдумать какой-нибудь смысл?
[IMG]
Mimoza
Авторитет
Рейтинг:
1819
Сообщений:
5,754
Пользователь:
419
На сайте с:
мая 2005
Из:
Саяногорск
21 мая 2013, 22:56 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Жена мужа @ 21 мая 2013, 23:33) *
Невры biggrin.gif

именно невры дорогая
Себастиан_торговец
статус статусный
Рейтинг:
3717
Сообщений:
11,152
Пользователь:
128
На сайте с:
дек 2004
21 мая 2013, 22:59 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Viktorushka @ 21 мая 2013, 23:55) *
Эт все понятно, вот только я не была уверенна, что недостатки, проявившиеся у меня, можно считать достаточным основанием для замены - в технике разбираюсь плохо, слышала где-то когда-то, что в жк мониторах допустимо наличие определенного процента "темных" пикселей. По аналогии, возможно тонкая темная полоска в центре экрана (вот такая__________)  blush2.gif не является дефектом, и сенсорными экранами не пользовалась, так что может это нормально, когда книжка "парится", и иногда путает вперед и назад... как то так  smile.gif

Ну во первых у тебя экран на электронных чернилах, я не слышал ни о каком проценте "темных" пикселов (но не отрицаю подобного). Ничего нормально в том, что книжка "париться" нет, это либо дефект железа, либо косяки в софте. вообщем иди и громко ругайся, не бойся грозить Роспотребнадзором и т.д. ))
[IMG]
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,065
Пользователь:
10,228
На сайте с:
фев 2011
Из:
г. Саяногорск
21 мая 2013, 23:17 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Viktorushka @ 21 мая 2013, 23:55) *
так что может это нормально, когда книжка "парится", и иногда путает вперед и назад... как то так  smile.gif

Как-то рано у книжки старческий маразм начался biggrin.gif
Моей месяц пока, вроде ничего не путает, тьфу-тьфу, брала не в ДНСе biggrin.gif
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
72
Сообщений:
411
Пользователь:
136
На сайте с:
янв 2005
Из:
Саяногорск
21 мая 2013, 23:19 | Оценка: нет оценки
Кстати в отзывах на яндекс маркете человек написал что сенсор тупит точно так же. Так что брак возможно попался.
Dezz13
Spero meliora (лат.)
Рейтинг:
2014
Сообщений:
2,649
Пользователь:
9,523
На сайте с:
июн 2010
Из:
Саяногорск
21 мая 2013, 23:30 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Viktorushka @ 21 мая 2013, 23:55) *
Эт все понятно, вот только я не была уверена, что недостатки, проявившиеся у меня, можно считать достаточным основанием для предъявления претензий - в технике разбираюсь плохо, слышала где-то когда-то, что в жк мониторах допустимо наличие определенного процента "темных" пикселей. По аналогии, возможно тонкая темная полоска в центре экрана (вот такая__________)  blush2.gif не является дефектом, и сенсорными экранами не пользовалась, так что может это нормально, когда книжка "парится", и иногда путает вперед и назад... как то так  smile.gif

Любая неисправность, даже порой надуманная, даёт право на сервисное обслуживание. глюки с софтом опять же повод возмутиться.
Я когда смартфон брал, на экране слегка тёмное пятно было, почти невидимое, если не присматриваться, однако заменили экран в сервисе по гарантии без пререканий, правда ждал почти месяц.

ЗЫ. брал 2 книжки в роскоме, одной 4, второй 1 год, полёт нормальный thumbup.gif .
@Dezz13

ЧЕЛОВЕК - это продукт своих собственных мыслей. О чём он думает, тем он и становится. (Махатма Ганди)
Старожил
Рейтинг:
159
Сообщений:
718
Пользователь:
13,186
На сайте с:
янв 2013
21 мая 2013, 23:45 | Оценка: нет оценки
Любая эл.книга - это суррогат.Читать лучше оригинал.ИМХО.
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)